|
|
 Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " (Re: علاء الدين يوسف علي محمد)
|
علاء ازيك ..
انور عاش من شافك .. شنو الغيبة دى ..
ما هو ال IVR .. للاخت مريم و الزوار الكرام .
احد تطبيقات الاتصالات الحاسوبية Computer Telephony . و هى اختصار ل Interactive Voice Response . الغرض منها عموما معالجة الاتصالات الهاتفية تفاعليا عبر برنامج كومبيوتر . و تستخدم بصورة واسعة فى الشركات لخدمة العملاء و بعض التطبيقات التجارية .
تتطلب و جود . خط هاتفى ، معالج صوتى و برنامج تطبيقى .
الخط الهاتفى : من خط واحد الى مئات من الخطوط التلفونية يمكن دمجها فى التطبيق . توجد بعض الخطوط الرقمية مثل E1 يمكنها استقبال 60 مكالمة فى وقت واحد .
المعاجات الصوتية : مثل المودم العادى او الكروت المتخصصة لاستيعاب اكثر من خط و المتوافقة مع E1 وغيرها من التقنيات . و مهمتها استقبال المكالمات و توجيهها للبرنامج المتخصص . اشهر الشركات المنتجة لهذه الكروت شركة Dialogic و التى اشترتها شركة انتل قبل بضعة سنوات .
البرنامج : تختلف باختلاف الغرض . و تقوم باستلام المدخلات من المتصل و الرد عليه . مثال لبرنامج بسيط يعرض عليك اقسام الشركة و يطلب منك ادخال الوجهة المطلوبة ثم يقوم بتحويلك اليا .
برامج اكثر تطورا للاستفسار عن مخزون سلعة او للشراء حيث يقوم البرنامج بالتفاعل معك عبر الارقام ( للوصول الى القائمة الفلانية .. اضغط الرقم الفلانى ) و يقوم باستعلام قاعدة البيانات ثم اخطارك بتوفر السلعة و ثمنها .
الاستخدام التجارى يكون عبر الارقام التجارية Premium Numbers . التى توفرها شركات الهاتف لشركات المحتوى . تتصل على رقم معين تكون تعرفته اغلى من الارقام العادية للوصول الى خدمات محتوى مثل الابراج و اسعار الاسهم و غيرها . و يقسم العائد بنسب معينة بيين شركات الهاتف و صاحب المحتوى .
مثال برنامج من سيربح المليون كان دخله ملايين الدولارات من الاتصالات الهاتفية .. و معظم الاعلانات التلفزيونية التى تبدا بعبارة ( اتصل على الارقام التالية لتربح ) هى شركات محتوى .
هذا عرض مختصر يا اخت مريم و مرحب باى استفسار عن التفاصيل .
ال IVR فى السودان .. الاخ سوداناوى .
للاسف تطبيقات ال IVR فى السودان لا زالت تسير بخطى خجولة ..ا شهرها تطبيقات خطوط النكات و بعض التطبيقات فى الرياضة ( نادى الهلال ) .
اعتقد السبب هى شركات المحتوى لعدم التجديد او لعدم الموضوع من اساسه .
هناك نقطة خطيرة . اذ يلزم القانون جميع الشركات بتوضيح سعر الدقيقة . حتى يعرف الناس بان هذه الخدمة خدمة تجارية ستترتب عليها اسعار مكالمات اعلى من العادية . كا يجب ان تتوفر طريقة من شركة الهاتف لتمكين المستخدم من حظر الارقام التجارية على هاتفه .. حتى لا يساء استخدامها من قبل اى شخص متاح له الوصول الى جهاز الهاتف .
و للاسف هذا غير معمول به فى السودان .
عموما نتمنى ان تتطور هذه الخدمة مع تطور الواقع السودانى . و نسمع قريبا عن شركات تقدم خدمات البورصة و احوال الطقس ..الخ .
|
|
 
|
|
|
|
|
| العنوان |
الكاتب |
Date |
| إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية "للمهتمين" | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-18-04, 11:13 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-19-04, 11:12 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-19-04, 11:18 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-19-04, 12:00 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-19-04, 12:49 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-19-04, 12:57 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-19-04, 11:41 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-19-04, 01:00 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-19-04, 10:57 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-19-04, 01:06 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-19-04, 10:59 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-19-04, 01:32 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-19-04, 06:27 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-19-04, 11:10 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 03:45 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-20-04, 05:07 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 06:04 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-20-04, 10:44 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-20-04, 10:39 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 06:15 AM |
 Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Frankly | 10-20-04, 09:29 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 09:41 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Frankly | 10-20-04, 09:53 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-20-04, 10:48 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-20-04, 11:45 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-20-04, 11:45 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 12:01 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-20-04, 12:08 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-20-04, 12:21 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 01:06 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-21-04, 02:38 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-20-04, 12:53 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 01:18 PM |
 Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-20-04, 08:20 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-20-04, 01:23 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 01:33 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-20-04, 03:34 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-20-04, 03:45 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 09:26 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 08:59 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-20-04, 10:45 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-21-04, 05:05 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-21-04, 12:27 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-21-04, 01:47 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-21-04, 02:32 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-21-04, 03:43 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-21-04, 04:43 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-22-04, 02:37 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | hala guta | 10-22-04, 04:58 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-22-04, 05:33 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-22-04, 06:03 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-22-04, 09:35 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-22-04, 09:40 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-22-04, 09:53 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-22-04, 01:40 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-22-04, 10:44 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-22-04, 11:30 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-22-04, 12:38 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-22-04, 07:24 PM |
| فوائد التجارة الالكترونية من ناحية محاسبية " التكلفة" | ASAAD IBRAHIM | 10-22-04, 08:23 PM |
| Re: فوائد التجارة الالكترونية من ناحية محاسبية " التكلفة" | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-22-04, 11:57 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-23-04, 00:42 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-23-04, 00:05 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-23-04, 02:51 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-23-04, 08:44 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-23-04, 10:25 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-23-04, 12:09 PM |
 Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Frankly | 10-23-04, 12:15 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-24-04, 10:56 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-24-04, 11:25 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-24-04, 11:45 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-24-04, 12:12 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-24-04, 12:26 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-24-04, 12:52 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-24-04, 12:55 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-24-04, 01:41 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-24-04, 06:37 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-24-04, 07:55 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-25-04, 11:22 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-25-04, 11:28 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-25-04, 12:40 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-25-04, 01:03 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-25-04, 01:05 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-25-04, 02:07 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-26-04, 04:04 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-27-04, 07:24 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-27-04, 10:26 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-27-04, 10:59 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-27-04, 12:08 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | علاء الدين يوسف علي محمد | 10-27-04, 12:34 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-27-04, 09:22 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-28-04, 02:42 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-28-04, 02:49 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-28-04, 05:58 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-28-04, 03:09 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | برهان تاج الدين | 10-28-04, 05:11 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | Sudnawi | 10-29-04, 03:26 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-28-04, 05:39 PM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | مريم بنت الحسين | 10-29-04, 05:26 AM |
| Re: إلي مريم بنت الحسين عن أسواق سودانيزأونلاين والتجارة الإلكترونية " | AnwarKing | 10-29-04, 05:43 AM |
|
| |
برهان تاج الدين
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست