|
|
 Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. (Re: طارق جبريل)
|
ما هو دور الطاقم الجوي..
هم الواجهة الرئيسية لشركة الطيران وربما البني آدمين الوحيدين المتفاعلين مع المستهلك
خصوصا بعد انتشار الحجز الالكتروني عبر النت والخدمة الذاتية بالمطارات..
يعني بإمكانهم يخلّوك تحلف بحياة الشركة.. او تحلف منها..
دورهم يتمثّل في الإشراف على إجراءات السلامة بالطائرة وخدمة المسافرين..
الكابتن هو الـboss والرئيس لكل الطاقم الجوي وصاحب القرار، يليه الضابط الأول وغيره ممن يعملون بكابينة القيادة..
حسب الشركة.. قد يكون هناك مشرف عام لطاقم الخدمة والذين نفسهم قد يكونوا درجات: أولى (سينير)، ثانية، الخ
عادة يتولى السناير خدمة الدرجة الأولى والأعمال، بينما توكل الدرجة السياحية للجونيرز.. (يخدموك قدر قروشك وبس)
من المفترض ان يمر كل أفراد الطاقم الجوي بتدريب مكثّف في إجراءات السلامة والطوارئ.. الإسعافات الأولية..
بالإضافة الى خدمة الكابينة.. طيب ليه في شركات كأنها لم تمّر، بل لم تسمع، بمصطلح التدريب؟
وإذا كانت الأدوار واضحة.. لماذا تتعقّد الأمور أحيانا أو تسوء..؟
وماهي حقوق وواجبات المسافر..
 
 
|
|
 
|
|
|
|
|
| العنوان |
الكاتب |
Date |
 صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 08:00 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 08:04 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 09:08 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | Raja | 02-23-10, 09:15 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 01:01 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | دينا خالد | 02-23-10, 01:58 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 07:00 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | Raja | 02-23-10, 07:39 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 08:15 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-23-10, 08:25 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | hassan bashir | 02-23-10, 08:49 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-24-10, 05:18 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نصرالدين صلاح | 02-23-10, 08:45 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | Adil Osman | 02-23-10, 08:54 PM |
 Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | Rawia | 02-23-10, 10:09 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | طارق جبريل | 02-23-10, 10:29 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-24-10, 05:25 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-24-10, 08:21 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | طارق جبريل | 02-24-10, 10:12 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-24-10, 10:53 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-24-10, 11:45 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | Adil Osman | 02-24-10, 11:34 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | hassan bashir | 02-24-10, 12:04 PM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-25-10, 07:06 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | abubakr | 02-25-10, 08:31 AM |
| Re: صنــاعة الدهشـة: الطيران.. الرككان، ومابينهما.. | نجوان | 02-25-10, 08:43 PM |
|
| |
نجوان
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست