|
|
 يابورداب عايز رأيكم وتوجيهاتكم بكل صراحة فى الفكرة دى
|
بسم الله الرحمن الحريم
مركز افق المستقبل لدراسات وبحوث السوق والمستهلك
مقدمة :-
في ظل المتغيرات الاقتصادية المتلاحقة اصبح العالم قرية صغيرة ونحن كجزء من هذه القرية لابد لنا من مواكبة ومجاراة هذه المتغيرات للولوج في عصر العولمة . ولأهمية المساعده في اتخاذ القرار وتهيئة المناخ الاستثماري ، فإن الدراسات والبحوث المعرفية والميدانيه ستظل متطلباً حقيقياً لفهم وادراك كل مايدور حولنا بعيداً عن العشوائيه والتخمين والاجتهاد .والاصل اننا بحاجه ماسه إلى اسس علمية وبحثية مدروسة .
ولهذا جاءت فكره مركز دراسات وبحوث السوق والمستهلك كمطلباً ملحاً في ظل العولمة وتحرير التجاره . والتي أصبحت قاعدة العرض والطلب هي القاسم المشترك بين اطراف العمليه التبادليه . لذا يتطلب الامر رفع مستوى الوعي الاستهلاكي حتى تؤدي العمليه ثمارها . وتدعيم الثقه بين اطراف العمليه التبادليه والتواصل مع المجتمع المحلي وخدمته من خلال اتباع منهجية البحث العلمي للدفع بعجلة التنمية . التي هي في الأصل الغايه التي يود المركز الوصول اليها .
والمركز يعد اول مؤسسه سودانية نوعيه متخصصة في مجال الشئون الاقتصادية وحقوق الملكية الفكرية فيما يتعلق بالسوق والمستهلك.
اهداف المركز :-
يهدف المركز إلى الإسهام في اعداد الدراسات والبحوث في مجال الشئون الاقتصادية وحقوق الملكيه الفكرية وتنمية الوعي الحقوقي . وله في سبيل تحقيق اهدافه القيام بالمهام التاليه :
1- العمل على نشر الثقافه والمعرفه وبما يتواكب مع المتغيرات الاقتصادية ويخدم التنميةوالاقتصاد الوطني .
2- اجراء الدراسات والبحوث ويندرج تحت ذلك المسوحات الميدانية والحملات التعريفيه وعقد الدورات التدريبيه والتاهيليه .
3- الاعداد والتنظيم او المشاركة والتنسيق لاقامة المؤتمرات والندوات وورش العمل وحلقات النقاش واصدار الكتيبات والادله والمجلات التخصصية واستخدام وسائل النشر والاتصال المتاحه .
4- تقديم الاستشارات وعمل النماذج والتصاميم وتنظيم المعارض ورعايتها بالتنسيق مع الجهات المعنيه.
5- استقدام الخبرات ونقل التجارب الناجحه عربياً واقليمياً ودولياً للاستفاده منها محلياً .
6- تكوين مركز للمعلومات لتمكين الباحثين والدارسين والمستفيدين سواء من الجهات الحكومية او غير الحكومية للاستفاده منها .
7- إقامة نسيج من علاقات التعاون واكتساب الخبرات بين المركز والمؤسسات والهيئات المماثله محلياً وخارجياً وبما يحقق الأهداف المشتركة
مهمة المركز :-
تأمين التواصل بين المركز والمجتمع وخدمتة من خلال اتباع منهجية البحث العلمي .
أولويات المركز :-
1.دراسة سبل تطوير نظم إنتاج السلع والخدمات لانجاحها في الأسواق المستهدفة .
2.دراسة سبل تطوير التسويق للسلع والخدمات ورفع كفاءة الأسواق المستهدفة .
3. إجراء الدراسات والبحوث التسويقية والمسوحات الميدانية والحملات التعريفية وعقد الدورات التدريبية والتأهيلية وورش العمل للمؤسسات الإنتاجية والتسويقية العاملة في السودان من اجل تحقيق إشباع افضل لرغبات واذواق المستهلك .
4.تعزيز مكانة وموقف المنتجين والمستوردين الجيدين في السوق المحلية من خلال التعريف والترويج للسلعة والخدمة الجيدة .
5.دعم حركة الانتاج المحلي في السودان وبما يخدم الاقتصاد السودانى . من خلال تقديم الاستشارات والدراسات والبحوث الميدانية واجراءالمسوحات والحملات الترويجية في الأسواق المحليه و الخارجية
6. نقل التجارب الناجحه عربياً واقليمياً ودولياً للاستفاده منها محلياً.
7.خدمة البحث العلمي عن طريق تمكين الباحثين والدارسين من الاستفاده من المعلومات التي يوفرها المركز . وكذا عمل النماذج والتصاميم واقامة المعارض ورعايتها بالتنسيق مع الجهات المعنيه
خبرات المركز:
يقوم على تنفيذ أعمال المركز فريق من الخبراء والاستشاريين والأكاديميين من ذوي الخبرات المتخصصة في المجالات المرتبطة بطبيعة أعمال وانشطة المركز .
وهذه الخبرات ( محلية وعربية ودولية ) سواءً من الجامعات او المنظمات والهيئات المتخصصة او الذين شغلوا العديد من المناصب الرفيعة وكانوا في موقع اتخاذ القرار في السودان.
ويقوم المركز بعقد شراكات استراتيجيه مع المنظمات التالية :
• منظمة الصحة العالمية WHO
• منظمة الأغذية والزراعة FAO
• منظمة التجارة العالمية WTO
• منظمة الاسكوا ASCWA
• منظمة الوايبو WIPO
• مجلس الوحدة الاقتصادية العربية .
• المنظمة الدولية للمستهلك WCO
• الاتحاد العربي للمستهلك AFC
اهم انشطة المركز
دليل المستهلك التعريفى
مقدمه ترويجيه
أهلاً بكم من جديد .. أهلاً بالمتميزين القادرين على المنافسة ، والجادين في مساعدة أنفسهم على الوصول الى المستهلك من خلال دليله التعريفي ، الذي يثق به ويعتمده مستشاراً استهلاكياً له .
ان تنمية الوعي والثقافة الاستهلاكية كهدف اساسي ، مهمة صعبة لانها محاطة بمناخ من عدم الثقة بكل ماهو تجاري او صناعي ان الشراكة مع المصنعين والمستوردين ، يمكن ان تقوم على اساس من الثقة المتبادلة والشفافية والوضوح .. وهو هدف سام نقلته الينا آلعديد من الرسائل والمقترحات ، وسيجسدها علمياً الدليل التعريفي لعام 2004م الذي تنطلق قريبا
قاعدة عريضة من القراء وميزات ترويجية وتسويقية لاتضاهى :
عشرات الآلاف من المستهلكين سيحصلون اليوم على دليل المستهلك مجاناً ، كما ان الدليل اصبح مطبوعة لاغنى عنها بالنسبة لصانعي القرار وكبار الشخصيات والمسؤولين الحكوميين ورجال الاعمال والاعضاء المنتسبين لغرف التجارة والصناعةالسودانيه ، فضلاً عن المنظمات الدولية وغير الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني ، والبعثات الدبلوماسية والسياسية المعتمدة لدى السودان
برنامج توزيع الدليل:
يدشن بمؤتمر صحفي بحضور وسائل الاعلام المحلية والعديد من مراسلي الصحف العربية والاجنبية .
- يوزع مجاناً
- يوزع (1000)C.D باوربونت مع (1000) دليل مسلفن على كبار المستهدفين .
- يوزع على مجالس الوزراء والنواب والشورى .
- يوزع على السلك الدبلوماسي المعتمد في السودان.
- يوزع على الجامعات والمعاهد والمدارس العامة والأهلية .
- يوزع للمنظمات والهيئات الدولية العاملة في السودان .
- يوزع للاتحادات والنقابات والمنظمات غير الحكومية .
- يوزع للمؤسسات والهيئات الحكومية والخاصة .
- يوزع لرجال الاعلام والكُتّاب والمتخصصين والأكاديميين .
- يوزع للشركات وقطاع المال والأعمال الخاصة والعامة .
- يوزع في الأكشاك والمكتبات .
- ينشر على شبكة الانترنت عبر موقع المركز ( www.org) لمدة عام كامل .
أهداف الدليل :-
1- التعريف بنظم انتاج وتسويق السلع والخدمات ورفع كفاءة الاسواق المستهدفة .
2- تعزيز مكانة وموقف المنتجين والمستوردين الجيدين ومنشآت الأعمال في السوق المحلية من خلال التعريف بالسلع والخدمات والانشطة الجيدة .
3- حماية العلامات التجارية والصناعية من اساليب القرصنة والتزوير .
4- دعم حركة الانتاج المحلي في السودان .
5- تعريف المستهلك بالسلع والخدمات المأمونة الاستخدام وتلك التي تتعرض للتقليد والغش التجاري الذي يلحق الضرر بالمجتمع والاقتصاد الوطني .
6- خلق منافسة متكافئة وشريفة .
7- نشر الوعي والثقافة الاستهلاكية ومراعاة حقوق جميع الأطراف .
8- تعزيز الثقة المتبادلة بين المستهلكين من جهة والمنتجين والمستوردين من جهة أخرى بما يحقق التفريق بين الغث والسمين .
مزايا الدليل :-
- يقوم على تنفيذ الدليل ادارة ذات كفاءة وخبرة ودراية في هذا المجال .
- مخرجات هذا الدليل يتم استيعابها عبر برنامج ينفذها المركز .
- يحمل صفة الديمومة على عكس وسائل الاعلام والاعلان الأخرى ويوزع على المستهدفين .
- الدليل يعمل على نشر الوعي والثقافة الاستهلاكية وهذا يخدم جميع اطراف العملية التبادلية ( منتجون ،
مستوردون ، مستهلكون ، أجهزة تنفيذية ) .
- ينُشر في موقع المركز عبر الانترنت ولمدة عام كامل .
- يوزع الدليل على نطاق واسع ويصبح في متناول الجميع .. بالاضافة الى انه يعد مرجعاً يعتد به .
- تعطى السلع والخدمات التي لاتهتز الثقة بها وتستمر مشاركاتها في كل اصدار خصومات تدريجية حتى تصل الى ادنى مستوياتها .
ينفذ المركز استطلاعاً حول السلع والخدمات التي يتضمنها الدليل للوصول الى :
1- افضل المنتجات بحسب التقسيم ( أي لكل صنف على حدة ) .
2- افضل خمس علامات تجارية او صناعية او خدمية يثق بها المستهلك .
3- المنتجات الأكثر مبيعاً في السودان .
ويمنح المركز شهادة بمضمون ذلك لكل صنف من السلع او الخدمات او العلامات الفائزة .
وذلك في حفل كبير يدعى اليه المشتركين والصحافة والمهتمين وشخصيات يدعوها المركز ومنظمات المجتمع المدني.
حيث يتم الاعلان عن الفائزين في استطلاع المركز الذي ينفذه مستهدفاً الشرائح المعنية ... وينفذ المركز استطلاعه بالأوجه التالية :
1- قسيمة الاستطلاع المرفقة بالدليل .
2- نشر الاستطلاع في المجلات الاقتصاديه.
3- استطلاع الرأي العام ( المستهدفين ) ميدانياً .
4- التصويت عبر الانترنت .
وسيتم اعداد استمارة يشارك في تصميمها المعنيون وفقاً لأسس علمية وعملية .
محتويات الدليل :
.
* سيشمل دليل 2004م كل مانعتقد انه من الأهمية إيصاله الى المستهلك ( قانونياً ، صحياً ، بيئياً ، تعليمياً ، ثقافياً ، الخ ) للوصول الى دليل كامل شامل ودائم إن أمكن .
* دليل 2004م سيشمل التعريف بالخدمات والانشطة ( السياحة – التأمين – الطيران – الصحة.. الخ ) على سبيل المثال لا الحصر الى جانب السلع والخدمات والانشطة .
* سيخصص دليل 2004م مساحة للتعريف بالعلامات والاسماء التجارية والصناعية لاسيما تلك التي تتعرض للتقليد والتزوير .
* دليل عام 2004م سيخصص مساحة للتعريف بأنشطة المنظمات الدولية على الساحة اليمنية وكذا ابرز المنظمات غير الحكومية في السودان .
* سيشمل دليل المتميزين 2004م العديد من الدراسات والابحاث الهامة .
تقسيمات الدليل:-
الدليل يغلب علية المادة العلمية والعملية التي يحتاج إليها المستهلك كالمعلومات
صحية – البيئية – القانونية – التعليمية – التثقيفية .. الخ ) بالإضافة الى الإرشادات والتعليمات بما ينمي الوعي والثقافة الاستهلاكية...ويندرج تحت ذلك التعريف بالسلع والخدمات والأنشطة الموثوق بها..وينقسم الى :
1. السلع الغذائية والزراعية .
2. السلع الكيماوية .
3. السلع الكهربائية والالكترونية .
4. الآلات والمعدات وتوابعهما .
5. التعريف بالخدمات والأنشطة .
6. اخرى .
شروط الدليل :-
1- ان يضمن مقدم السلعة او الخدمة محل التعريف مطابقتها للمواصفات والمقاييس .
2- ان تكون المعلومات والبيانات المقدمة حول السلعة او الخدمة او العلامة او الأنشطة محل التعريف صحيحة وحقيقية ومتفقة مع الواقع ولا تمثل غشاً أو خداعاً للمستهلك .
3- ان تكون السلعة او الخدمة محل التعريف لاتهدف الى الإخلال بالمنافسة الشريفة والمتكافئة .
4- ان يقدم طالب التعريف بعد حصوله على موافقة النشر جميع البيانات والمعلومات ( نصوص او نماذج أو صور أو اشكال ) على قرص CD لضمان جودة الدليل .
5- المركز ليس ملزماً بإيراد أي معلومات خارج القائمة ( الاستمارة المعتمدة للتعريف ) الا اذا كانت تمثل أهمية لتعريف المستهلك ولاتخل بنظام الدليل .
6- التعريف على مسؤولية المعرف .
7- لايقبل أي تعريف مالم يتم التعزيز الى حساب المركز بمبلغ يمثل 50% على الأقل من قيمة المساحة المطلوبة الموافق عليها شيك (حوالة بنكية بالنسبة للإشتراك عبر الانترنت ) بإسم مركز دراسات وبحوث السوق والمستهلك .
8- من حق المركز رفض أي تعريف بدون إبداء الاسباب .
امجد البصيرى
بكالريوس اقتصاد- ادراة اعمال
|
|
 
|
|
|
|
|
| |
البحيراوي
خضر عطا المنان
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست