كتب الكاتب الفاتح جبرا المتوفرة بمعرض الدوحة
|
|
 مازلت تحت رحمة الاحتيال من قبل الشركة السودانية للاتصالات مودوم سوداني+ثابت
|
البداية:
برج سوداتل في ديسمبر2008:
للمرة الثانية ذهبت الى شركة سوداني للانترنت بالبرج العتيق جوار مرور الخرطوم ،فالتقيت موظف الكاونتر وبعد التحية قلت له أن موديوم الانترنت يطلع من الخدمة دايماً فقال لي اتصل بالبلاغات فاتصلت فقلت له اكثر من شهرين بتصل بالبلاغات فلم يستجيب لي احد وبل اسواْ ما اجده فى الاتصال بالبلاغات الانتظار الطويل لاكثر من نصف ساعة او اقل بخمسة دقائق من النصف ساعة.
ومن بعد ذلك كرر نفس السؤال فقلت له اتصلت مرات كثيرة ولم اجد المبرر ،وبعد التكرار أخذ موظف الكاونتر المتخصص فى خدمات الانترنت ورقة A4 فكتب اسمي ورقم الجوال ثم قال لي سوف ارفع بلاغك للبلاغات.فقلت له حسناً ولكن السبب في خروج المودم من الخدمة فقال لي منطقتك وين قلت له الفتيحاب فقال لي بتعالج فكرر لي الاسئلة مرات ومرات،فقلت له ان المودم في اي مكان يطلع من الشبكة حتى لو فى الخرطوم جوار البرج ولاحظته منذ فترة فلاجديد ولاحياة لمن ينادي.
فقال اذهب الى شركة LGفذهبت الىLGفقابلت موظفة بالكاونتر فقالت لي لايوجد ضمان فان ضمان المودوم انتهى ،فقلت ما السبب فقالت كمية المودوم الجاءت للصيانة كمية كبيرة ولن نتحمل اي كمية تانية الا بدفع مبلغ الصيانة .
فرجعت مرة اخرى الى برج الشركة السودانية للاتصالات فالتقيت موظف الكاونتر اي المهندس المعني بالصيانة فقال لي سوف نرفع بلاغك فقلت له متى فقال لى رفعنا البلاغ ومتى يتم الاتصال فلم يجاوبني
ثم خرجت مندهشاً بسوء الخدمات والتعامل مع المشترك،ويالها من رداعة الشبكة وسوء المنقلب من النفاق واكل اموال المشتركين بالباطل .
تحذيرلكل مشترك..!شركة سوداني للاتصالات الانترنتMdslمرة اخرى تحتالني
|
|
  
|
|
|
|
|
| |
ذواليد سليمان مصطفى
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست