|
|
 Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة (Re: انعام عبد الحفيظ)
|
الأخت الفاضلة / نجود
تحياتي
تنتابني الحسرة في كل سفرية من و إلى السودان و أناأستخدم خطوط طيران غير ناقلنا الوطني سودانير الذي تعاملت معه ـ خارجياً ـ مرة واحدة و أخيرة في حياتي تركت لدي إنطباعاً لا زالت آثاره السلبية باقية حتى الآن .
و من خلال تعامل الكثيرين من أقاربي و أصدقائي و معارفي و من خلال كثير من المواقف التي كنت شاهدا عليهاأكاد أجزم أن سودانير تتعامل مع عملائها بما يتنافى مع أبسط قواعد الذوق و اللباقة ناهيك عن سبل إجتذاب و إكتساب العملاء .. سودانير تعامل عملائها بتعال و صلف و كأنها تتصدق عليهم بشحنهم في طائراتها الخربة و المستأجرة ..
لا أعتقد إطلاقاً أن عدم الرضا من سودانير مبعثه عدم مراعاتها لمسألة وزن العفش الزائد ـ و إن كانت سودانير تجامل في هذه المسألة أحياناً كثيرة ـ و لا أرى أن سودانير ملزمة بتحمل قيمة الوزن الزائد و تضييع مكاسبها إرضاءاً لعملائها لأنها في المبدأ و المنتهى شركة تجارية تهدف إلى الربح فضلاً عن أن معظم أن لم يكن كافة شركات الطيران لا تجامل في العفش الزائد ، لكن أعتقد جازماً أن مشكلة سودانير الأساسية و تكمن في إفتقارها للكوادر البشرية المؤهلة لتقديم خدمات مميزة ، و بإختصار سودانير و على الرغم من سنوات عمرها الطويلة إلا أنها حتى الأن لا تعرف صنعة السفر .. و لا تستغربي يا نجود إن وجدتي في كل مكتب من مكاتب سودانير أكثر من عبد العظيم النو ..
|
|
 
|
|
|
|
|
| العنوان |
الكاتب |
Date |
| عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-10-06, 05:47 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | أحمد الشايقي | 10-10-06, 07:04 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-11-06, 02:20 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | انعام عبد الحفيظ | 10-11-06, 02:37 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | عصام دهب | 10-11-06, 04:01 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-11-06, 08:28 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-11-06, 07:51 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | saif massad ali | 10-11-06, 07:56 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-11-06, 09:00 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | محمد عادل | 10-11-06, 08:02 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-11-06, 09:28 AM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | معتصم دفع الله | 10-11-06, 04:21 PM |
| Re: عبد العظيم النو..... مدير الخطوط السوداني بالقاهرة | نجود حسن عبد الرحمن | 10-12-06, 04:22 AM |
|
| |
عصام دهب
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست