|
Re: عذاب الخدمة المدنية فى السودان ( البنوك مثالاً ) (Re: Nadia Elsir)
|
فى رابعة إدارة أعمال يوجد كورس إسموبحوث العمليات وهناك باب بعنوان صفوف الإنتظار لتحديد العدد المناسب من منافذ الخدمة لتقديم الخدمة أيا كانت ( ماكينات طلمبات الوقود ، عدد الصرافيين فى البنوك ، عدد موظفي الكاونتر فى المطارات ، إلخ ) ويمكن أن يضع معيار أن لا يتجاوز زمن خدمة العميل أكتر من 3 دقايق مثلاً. هل نطبق فى السودان ما يدرسه الطلاب فى الجامعات؟؟؟
|
|
|
|
|
|
|
|
|