|
لماذا لا يعرف السودانيين ال Customer service ؟
|
وحتى فى دول تنفق الشركات واصحاب البيزنس الملايين فى الدعايه لاكتساب متعاملين جدد. يجبرك السودانى على ان تتعامل مع جنسيات اخري لان العقليه السائده مازالت تذكرك بعقليه وتعامل تجار (سعد قشره) مع الاحترام لهم
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: لماذا لا يعرف السودانيين ال Customer service ؟ (Re: ناظم ابراهيم)
|
Quote: الزبير تحايا طيبه
المشكله الاعظم ان ينتقل السودانى بنفس العقليه فى المهاجر وبالذات فى دول راسماليه تحسب حساب دقيق لكسب كل عميل لان ذلك يعنى كسب اخرين وخسارته تعنى خسارة كبيره وسط المنافسه الشرسه فى عالم البيزنس |
وحاتك يا ناظم حملوا معهم نفس المفهوم دة للخارج احكي ليك شويه سوداني فاتح مطعم بتاع فول ومخبز وانا لظروف عملية بشتري عيش الاسبوع كله مرة واحدة إها بمشي ليه يوم الخميس اشتري منه وبمشي مسافة ما هينة لغاية عندة مرة القاة قافل مرة فاتح لكن ما عندو عيش عشان لان سيادته للأسف نام وما عجن ومرة والله معليش خبزنا شويه الليله وكمل زهجني شديد قمت اتحولت لفرن بتاع واحد مصري اي وقت تمشي تلقي عندة عيش لا بكل لا بيمل المهم مرة في صلاة الجمعة لم فينيالسوداني وعاوزيعاتبني ،،، ليه يا كابتن بقينا ما نشوفك ،،،، ومالك مقاطعنا فقلت ليه يا اخي أنا بجيك من بعيد وانت كل يوم بعذر يوم تخبز ويوم ما تخبز وحياتك عاين لي كدة وقال لي يعني ما نرتاح ولا شنو فقلت لية انت لو عاوز ترتاح الجايبك البلد دي شنو السودان ما مليان شدر وضل ضحي ما تنوم عند اهلك الجايبك تنمو في بلاد الناس شنو تعرف الزول دة بيقفل في رمضان من يوم خمستاشر بيمشي لي أهله في منطقه تانية وبيجي بعد العيد بخمستاشر يوم وقبل عيد الضحية بشهر بيقفل ويفتح بعد العيد بشهر لنفس السبب محن مش كدة
| |
|
|
|
|
|
|
Re: لماذا لا يعرف السودانيين ال Customer service ؟ (Re: الزبير صالح الزبير)
|
الزبير.. جمعه مباركه
ساحكى لك قصة واقعيه اشبه بفيلم هنيدى (همام فى امستردام)
مهاجر مغربى فى مدينة نيو يورك بداء هجرته بالعمل كغاسل اطباق فى مطعم شهير وكان يعمل لسنوات لمدة 18 ساعه فى اليوم وسمح له المالك ان ينام فى المطعم وبمرور السنوات تعلم اسرار الطبخ وترقى لمساعد شيف ثم شيف ...المهم تخيل هذا المهاجر الان يملك هذا المطعم واصبح من اصحاب الملايين.
| |
|
|
|
|
|
|
Re: لماذا لا يعرف السودانيين ال Customer service ؟ (Re: Balla Musa)
|
عمر البشير يعرف الـ CRM جيداً - 24 سنة وهو بيسوق الشعب للبحر - يشرب هو ويرجع الشعب عطشان (دا غير انو بعض الشعب بيغرق في البحر وهو لسع عطشان) - ولسع الشعب مباريه.
عموماً مفروض يتفتح بلاغ في نيابة حماية المستهلك ضد الاحتيال اللي بقوم بيه البشير وحزبه باستخدام أساليب الـ CRM
| |
|
|
|
|
|
|
Re: لماذا لا يعرف السودانيين ال Customer service ؟ (Re: ناظم ابراهيم)
|
خلال طفولتي - وعلى إحدى الطرق السريعة في المملكة العربية السعودية - توقفت مع والدي لتناول الغداء في محطة - وجدنا مطعماً يديره سوداني - طلبنا منه قائمة المأكولات
قال أنا عندي هنا نظام صينية - بتجيك صينية مشكلة فيها كم حاجة - قلنا طيب
جاب لينا صينية من أسوأ ما يكون من ناحية نظافة أو نوعية الأكل فيها - ثم طلب الحساب 140 ريال. دفعنا دون أن نأكل وانصرفنا.
توقفنا بعدها في مطعم تركي على نفس الشارع.
احضروا لنا قائمة المأكولات - ثم جاءوا بالمقبلات والمياه الباردة - طلبنا أصنافاً محددة - جاءت لنا بكل جودة ونظافة - ثم أتوا لنا بمشروب إكرامية من المحل.
وعند الحساب قال 37 ريال. (عشرة دولارت أمريكية تقريباً). دفعنا له وتركنا له الباقي دون أن نسأل منه وخرجنا. أصر على ملاحقتنا إلى خارج المحل وجاء لنا بالباقي في السيارة. حالفاً أنه لا يريد منّا شيئاً.
| |
|
|
|
|
|
|
|