|
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى (Re: Dr.Mohammed Ali Elmusharaf)
|
Quote: برضه يا أخي شكراً على النصيحة وياريت يستفيد منها زول مابعرف المعلومة دي لكن بالنسبة لي أحب اوضح ليك خبرتي في السفر طويلة وكبيرة وسافرت على اغلب شركات الطيران العاملة في الشرق الاوسط وكنت من اول ركاب طيران العربية واول ركاب طيران البحرين وجربت شركات طيران كتيرة وعارف الطيران الاقتصادي وعارف مميزاته وعارف حقوقي ووالواجبات المفروض تقدمها لي الشركة مش كمان عشان انا راكب طيران اقتصادي الشركة تقصر اسكت وانا لي الخيار اختار الشركة البتعجبني واسافر بيها ودي حريتي وبرضه اتكلم واطالب وانتقد لمن تنتقص حقوقي او يحصل تقصير من الشركة
وياريت صاحب الموضوع يشرح لينا مشكلته شنو هنا
|
شكرا على الرد المطول اخى عبد العزيز اما عن مشكلتى والله الحكاية بسيطة فى انو قررت اجيب اولادى محمد والمعتز عشان يقضوا معاى اخر شهر من اجازتهم فى ابوظبى ، اها ياسيدى انا بى جاى وامهم بى هناك مرينا بكل الالام المترتبة عشان فى النهاية اقوم ارسل ليهم تذاكر فى تاريخ 19 / 5 لكن زى ماقال واحد من الاخوان فوق انو السفرية كانت قبلها بى يوم يعنى يوم 18 / 5 .. طيب دى معليش غلطتنا وقلنا نقوم نعمل تذاكر جديدة فى نفس اليوم 19/5 عشان يسافروا بالليل الساعة 30-00 اها قمت اتصلت على ناس فلاى دبى وين مكتبكم عشان امشى اعمل حجز وادفع القروش قالوا ماعندنا مكتب ولما كان السفر فى نفس اليوم واحدة منهم فى التلفون قالت اعمل ليهم حجز اونلاين بالكريديت كارد ورسل ليهم صورة من الكريديت كارد فى السودان مع التذاكر وقوم يامؤمن يامصدق عملت نفس الكلام والاولاد جوا المطار وقام مندوب الشركة فى مطار الخرطوم منعهم من السفر بحجة انو التذاكر مستخرجة عن طريق كريديت كارد والكلام دا قالوا ممنوع وفعلا فى الشروط عندهم ممنوع لكن المشكلة انو انا اتصلت عليهم وقالوا اعمل كدة من ابوظبى والشىء التانى انو المعاملة اكتملت وتم سحب المبلغ من حسابى واستلمت التذاكر يعنى اصبحت التذاكر ملكى طالما قيمتها تم دفعها وبعدها اتصلت على فلاى دبى عدة مرات للرد عن سبب منع اولادى من السفر فوعدوا بعمل تحقيق فى الموضوع والرجوع بعد تلاتة ايام لكن مرت قرابة الثلاثة اسابيع ولم اجد اى رد واتصلت عدة مرات عشان آخد رقم اى مسؤول او مدير لكن موظف خدمة العملاء اللى بيرد التلفونات رفض رفضا قاطعا انو يدينى تلفون اى شخص مسؤول .. طيب وين مكتب المدير عشان اقابله شخصيا .. برضو ممنوع .. طيب وين مكاتبكم .. برضو ممنوع يعنى باختصار رفضوا اى نوع من انواع التعاون . ولدى محمد كان جايب معاهو تقارير طبية لاجراء عملية لازالة اللوزتين لأنو فى الفترة الاخيرة بقت تسبب ليهو مشاكل كتيرة فى رجله ومفاصله وقلنا بالمرة يعمل العملية فى الاجازة ومنها يقضوا اجازتهم فى ابوظبى .
عايز اقول انو عدم معرفة السودانيين بانظمة الطيران الاقتصادى ياجماعة عدم المعرفة موش شىء غلط لكن الغلط الاستخفاف بالناس ومعاملتهم معاملة موش كويسة
|
|
|
|
|
|
|
العنوان |
الكاتب |
Date |
رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-08-10, 05:37 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-08-10, 05:38 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-08-10, 05:59 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-08-10, 06:49 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | Faisal Elrasheed | 06-08-10, 06:55 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-08-10, 07:04 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | Faisal Elrasheed | 06-08-10, 07:26 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-08-10, 08:16 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | Hisham Ibrahim | 06-08-10, 07:31 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | بكري اسماعيل | 06-08-10, 07:49 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عفاف الصادق بابكر | 06-08-10, 08:43 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | celecon | 06-08-10, 09:36 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-08-10, 10:04 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالكريم أحمد الامين | 06-08-10, 10:15 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-08-10, 10:30 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عصام علي أحمد | 06-08-10, 02:50 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | مزمل خيرى | 06-08-10, 03:29 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالكريم أحمد الامين | 06-08-10, 03:41 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | Elsheikh Mohd Aboidris | 06-08-10, 03:51 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالكريم أحمد الامين | 06-08-10, 04:26 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | hassan bashir | 06-08-10, 07:03 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-08-10, 10:00 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | Dr.Mohammed Ali Elmusharaf | 06-09-10, 05:50 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-09-10, 01:04 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالكريم أحمد الامين | 06-09-10, 02:14 PM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-10-10, 05:10 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | Saifelyazal Elmaki | 06-10-10, 05:43 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | hassan bashir | 06-10-10, 05:59 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عصام علي أحمد | 06-10-10, 06:08 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-10-10, 06:09 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-10-10, 06:38 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | حامد محمد حامد | 06-10-10, 06:29 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عابدون محمد عابدون | 06-10-10, 06:42 AM |
Re: رفع دعوى على شركة طيران فلاى دبى | عبدالعزيز حسين عبدالرحيم | 06-10-10, 12:06 PM |
|
|
|