|
|
 Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر (Re: د.امام الصديق عبد المعطى)
|
الأخ د. إمام الصديق
الســـــــــلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أولا كامل تضامنني معك في محنتك هذه وهي ليست محنة برأي وانما عدم ثقة في التقنية والكمبيوتر عموماً
ثانياً : ما أحب أن أؤكده للجميع هو ان الكمبيوتر لا يخطئ ملطقاً وهي حقيقة مثبتة ولا تحتاج الى جدال كثير
وإنما تحدث الأخطاء من مستخدمي الحاسب لأن الكمبيوتر هو آلة حاسبة كبيرة في الواقع ويتعامل مع البيانات بطريقة رقمية (digital binary system)
وعشان أقرب ليك المسألة هل يوجد آلة حاسبة تعطيك نتيجة 5 6x تكون نتيجتها 36 هذا لم يحدث وسوف لن يحدث مطلقاً.
بالنسبة لما حدث لك فاقول لك لا داعي للقلق لأن كل شئ معمول حسابه ولا أشك أن هناك خطأ ما قد حدث قد يكون انت مصدر الخطأ أو مكينة الصرف
اقصد المكينة التي تقوم بصرف الفلوس وربما حدث خطأ في الاجزاء الميكانيكية التي تستخرج لك الفلوس ومن المعلوم أن أجهزة ال (ATM Machine)
تتكون في الحقيقة من جهازين هما جهاز كمبيوتر وبه برنامج محاسبي لتسجيل كل العمليات التي تقوم بها آلة الصرف الآلي عبر برنامج حاسوبي وتسجل هذه العمليات في Database
فالكمبيوتر هنا لم يخطئ وربما كان الخطأ في آلة الصراف الآلي وذلك وفقاً لعملية الادخال التي قمت بها وهي طلب صرف مبلغ 1000 جنية حيث تم خصم المبلغ حسب الأوامر التي اعطيت له فقط.
أيا كان فانني احب أن اطمئنك بأن فلوسك سوف تعــــود لك كاملة غير منقوصة وذلك لعدة اسباب :
1- عليك فقط مراجعة البنك الذي فتحت فيه حسابك والابلاغ عن هذه الحالة والبنك سيقوم بارجاع فلوسك وتلك عملية بسيطة جدا ففي المرة القادمة التي يتم فيها تغذية الماكينة بالفلوس سوف يتم عملية لعد النقود المسحوبة والموجودة بالصرافة واذا لم تسحب فعلا مبلغ 980 ألف جنيه ستكون موجودة في الماكينة وسيقوم البنك بعمل تسوية محاسبية لحسابك وذلك باعادة المبلغ الزائد في الصراف الى حسابك
2- كما إنني أود ان الفت انتباهك الى أن كل جهاز صراف آلي يكون عادة مزود بكاميرا تقوم بتصوير كل الاشخاص الذين قاموا بعمليات السحب والايداع في هذه الآلة وهذا يعد مستند ووثيقة يمكن الرجوع اليها عند الحاجة ، وحتى لو أخذ احدهم هذا المبلغ لو فرضنا انه استخدم الصراف من بعد فسوف يظهر ذلك في شريط الفيديو المصور .
3- حقيقة أخيرة وهي أن بنك السودان هو الضامن الأول والاخير لحقوق المودعين وبامكانك التقدم بشكوى لبنك السودان ضد البنك الذي تتعامل معه لو لم يتم التعاون معك وارجاع فلوسك بعد اتباع كل الخطوات السابقة أعلاه ، كل ما عليك هو التوجه الى بنك السودان قسم الرقابة المصرفية والتقدم بشكوى رسمية لأن بنك السودان هو المسؤول والمشرف على كل ماكينات الصرف الآلي في السودان وكل عمليات التسوية تحدث في البنك المركزي بين البنوك.
ما احب أن أؤكده هو ان الكمبيوتر لا يخطئ مطلقاً فهو إما يعمل أو لايعمل
ملاحظة: يجب الاحتفاظ بايصال العملية التي قمت بها حيث يكون مسجل فيها تاريخ ووقت العملية ويجب أن تطلب من البنك مالك الصرافة مراجعة المبلغ الموجود في الصرافة ومقارنته بكل عمليات السحب الايداع والتحويل التي تمت عبر هذه الصرافة غالبا سوف يقوم مدير البنك بتعيين صراف ومدير الخزنة بمراجعة المبالغ والعمليات التي حدثت.
خليك مطمئن واسترجع كامل ثقتك في التقنية واجهزة الكمبيوتر فالنظام لم يترك شاردة ولا واردة ولو حدثت عملية سرقة فهي سوف تكون من الموظف المسؤول عن ايداع المبالغ في جهاز الصرف الآلـــي.
وأخيرا احب اطمئنك ايضا بأن لاتخشى كثيرا من المعلومات التي أوردتها فلو حدث اختراق سوف يكون لنظام البنك وليس لحسابك لأنك انت فقط من تملك البطاقة ولا يستطيع أي شخص أن يمس حسابك طالما البطاقة بحوذتك انت وحتى اليوم لا توجد تعاملات مصرفية عبر الانترنت على ما أظن في السودان حتى يتم سرقة حسابك وما فيه .. انت بس خاف من ناس الضرائب والديانة 
______________
اخوك مبرمج ومحلل نظم سابق بنك السودان في قسم التقنية المصرفية ومن أوائل الذين اسهموا في عملية التقنية المصرفية ومنها انشاء أجهزة الصرف الآلي في السودان
|
|
  
|
|
|
|
|
| العنوان |
الكاتب |
Date |
| الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 02:00 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | Elfadil Sabeil | 01-31-10, 02:07 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 03:07 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 03:35 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | ombadda | 01-31-10, 03:42 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | Elfadil Sabeil | 01-31-10, 03:41 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | شمائل النور | 01-31-10, 04:15 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | حامد محمد حامد | 01-31-10, 04:23 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 05:15 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 05:41 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 05:59 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | حامد محمد حامد | 01-31-10, 06:18 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 07:16 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 07:38 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | Moneim Malik | 01-31-10, 07:32 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 08:23 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | Teeta | 01-31-10, 08:40 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 10:31 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 10:42 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 01-31-10, 10:59 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 00:11 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 05:51 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | Hala Hassan | 02-01-10, 07:52 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 10:41 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 11:57 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 12:21 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 01:34 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 04:33 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | معتصم محمد صالح | 02-01-10, 04:55 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-01-10, 11:09 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 10:51 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 12:00 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | الامين موسى البشاري | 02-02-10, 12:55 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | Hadia Mohamed | 02-02-10, 01:04 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 01:12 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | عبدالله احيمر | 02-02-10, 01:59 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 02:03 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 02:48 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | الامين موسى البشاري | 02-02-10, 02:56 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | الامين موسى البشاري | 02-02-10, 03:09 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | مزمل خيرى | 02-02-10, 03:30 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 03:42 PM |
 Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | لؤى | 02-02-10, 04:10 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 08:11 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 08:24 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-02-10, 10:24 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-03-10, 06:32 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-03-10, 06:58 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | سامى عبد الوهاب مكى | 02-03-10, 07:05 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | الامين موسى البشاري | 02-03-10, 09:03 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | عبدالله احيمر | 02-03-10, 01:08 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | الامين موسى البشاري | 02-03-10, 02:46 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-03-10, 03:09 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-04-10, 01:38 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-04-10, 03:33 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-04-10, 11:46 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-07-10, 06:46 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-22-10, 08:01 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-23-10, 12:36 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-23-10, 05:52 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-23-10, 11:17 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-24-10, 10:31 AM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-24-10, 11:30 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-25-10, 12:11 PM |
| Re: الصراف الالى .... هل يمكن ان يسرق فلوسك ويرعبك ... (حدث معى اليوم ) فى شارع القصر | د.امام الصديق عبد المعطى | 02-26-10, 00:03 AM |
|
| |
الامين موسى البشاري
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست