|
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض (Re: نور الدين عثمان)
|
علينا جمعيا الوقوف امام هذا الاستهتار بالمواطن السوداني هذه الشركة التي ادمنت على التهاون يجب ان ترعوي اللوائح والقوانين في صالحنا سودانير تستغل طيبة وجهل المواطن بحقوقه هنالك قوانيين للطيران المدني السعودي تنظم عمل الشركات ولسودانير ولشعبنا الواقعين تحت جحيم استغلال هذه الشركة التي تسمى نفسها بسودان اير هذه هي الللائحة في حالة تاخر الرحلة Quote: في حال تأخير الرحلات فإنه يتعين على الناقل الجوي تقديم مرطبات في الساعة الأولى ووجبة ساخنة بعد ثلاث ساعات وسكن فندقي إذا تجاوز التأخير ست ساعات ـ يجب على الناقل الجوي اتخاذ ما يلزم من إجراءات للحد من عدد الرحلات المتأخرة ومدد التأخير مع مراعاة جوانب الأمن والسلامة. ـ إذا أخطر الناقل الجوي المستهلك من تأخير الرحلة أو تغير الموعد المقرر لها قبل 14 يوما من التاريخ المحدد للسفر يتم إعفاء الناقل الجوي من متطلبات الرعاية والمساندة و التعويض. ـ لا يكون الناقل مسؤولا عن الضرر الناشئ عن التأخير إذا اتخذ هو وموظفوه ووكلاؤه كافة التدابير المعقولة اللازمة لتفادي الضرر أو أنه استحال عليه أو عليهم اتخاذ مثل هذه التدابير. ـ مع مراعاة جوانب الأمن والسلامة يجب على الناقل الجوي أن يسعى قدر الإمكان لأن يخطر المستهلك بتأخر الرحلة قبل وقت كافٍ من الوقت الأصلي المقرر للمغادرة، كما يجب أن يشمل الإخطار عن الوقت الجديد المحتمل للإقلاع. ـ في حالة عدم إعلام الناقل الجوي الوقت المحتمل للإقلاع، فإنه يتعين على الناقل الجوي علاوة على الرعاية التي يجب عليه تقديمها أن يعوض المستهلك بمبلغ 300 ريال عن كل ساعة تأخير وبما لا يتجاوز ثلاثة آلاف ريال. ـ يجب على الناقل الجوي عند حصول تأخير في موعد إقلاع الرحلة أثناء تواجد المستهلك في مرافق المطار توفير الرعاية التالية للركاب، مرطبات للساعة الأولى من الوقت الأصلي المحدد للمراقبة. وجبة ساخنة إذا كانت مدة التأخير المحتملة تتجاوز ثلاث ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة، سكن فندقي إذا كانت مدة التأخير المحتملة تتجاوز ست ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة. ـ للمستهلك الحق في أن يختار بين خدمات الرعاية وأن يتم تعويضه عنها كالآتي: ـ لا شيء بديل عن المرطبات للساعة الأولى من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة. ـ ما يعادل 15 وحدة حقوق سحب خاصة بدل عن الوجبة الساخنة إذا كانت مدة التأخير المحتملة تتجاوز ثلاث ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة. ـ ما يعادل 50 وحدة حقوق سحب خاصة بديلا عن السكن الفندقي إذا كانت مدة التأخير المحتملة تتجاوز ست ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة. ـ على مشغلي المطارات مساندة الناقل الجوي في توفير البنى التحتية والإمكانيات الملائمة لتقديم خدمات الرعاية. ـ في حال عدم تمكن الناقل الجوي من تقديم خدمات الرعاية بسبب عدم توفر البنى التحتية في المطار الذي تمت فيه عملية التأخير، يتم تعويض المستهلك من قبل الناقل الجوي، ويحق للناقل الجوي أن يرجع على مشغل المطار أو الهيئة حال كونها مسؤولة عن تشغيل المطار بتعويضه بما يعادل نصف قيمة تكاليف الرعاية والتعويض التي قدمها الناقل الجوي للراكب. ـ في حال تأخر الرحلة قبل تواجد المستهلك في مرافق المطار، يجب على الناقل الجوي أن يتحمل تكاليف تمديد الإقامة الفندقية للمستهلك حتى موعد الإقلاع الجديد على أن لا تتجاوز مسؤولية الناقل الجوي 50 وحدة حقوق سحب خاصة وبشريطه أن يتقدم المستهلك ما يثبت تحمله لهذي التكاليف. ـ في حال تأخر الرحلة أو احتمال تأخرها لمدة تزيد على ست ساعات فإنه يحق للمستهلك مطالبة الناقل الجوي بمعاملة الرحلة على أنها رحلة ملغاة وفقا لأحكام إلغاء الرحلات الواردة في اللائحة. ـ في حال امتداد التأخير لمدة تزيد عن الموعد المحتمل للوصول المعلن عنه من قبل الناقل الجوي، بحيث تتجاوز مدة التأخير الإجمالية ست ساعات فإنه يتعين على الناقل الجوي علاوة على الرعاية التي يجب عليه تقديمها أن يعوض المستهلك بمبلغ 300 ريال عن كل ساعة تأخير وبما لا يتجاوز ثلاثة آلاف ريال، ولا يعتبر التعويض المنقول بديلا عن تقديم خدمات الرعاية. |
|
|
|
|
|
|
|
العنوان |
الكاتب |
Date |
سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 09:10 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 09:34 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 09:43 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | Saifelyazal Elmaki | 04-16-11, 09:46 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | Alfarwq | 04-16-11, 09:52 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 10:05 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 10:28 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 03:09 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | محمد على حسن | 04-16-11, 03:28 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 03:43 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | أيمن دياب | 04-16-11, 03:56 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-16-11, 05:14 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-17-11, 08:24 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-17-11, 08:31 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | ALMURADABI | 04-17-11, 09:46 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-17-11, 09:53 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | Hisham Ibrahim | 04-17-11, 11:10 AM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-17-11, 02:23 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | ahmed haneen | 04-17-11, 02:49 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | خالد أحمد شطة | 04-17-11, 03:21 PM |
Re: سودان طير ورحلة العزاب ... قصة ما حدث بالامس فى مطار الياض | نور الدين عثمان | 04-17-11, 03:31 PM |
مشكلتنا كبيرة خلاص | ALMURADABI | 04-17-11, 10:17 PM |
Re: مشكلتنا كبيرة خلاص | محمد عبد الماجد الصايم | 04-18-11, 09:01 AM |
Re: مشكلتنا كبيرة خلاص | Elsanosi Badr | 04-18-11, 08:49 PM |
Re: مشكلتنا كبيرة خلاص | محمد على حسن | 04-18-11, 11:07 PM |
|
|
|