|
Re: كيف تدير حوارا ناجحا ..؟ (Re: محمد على طه الملك)
|
بداية علي الطرف المحاور الإنتباه والإصغاء الحسن او القراءة المتمعنة لآراء محاوره .. فالإصغاء او القراءة الجيدة تتيح له قراءة أفكار محاوره وإستيعاب حججه وتحسس إنفعالاته .. ولتكن وسيلته لبلوغ تلك الغاية الجلوس - إن كان المحاور حاضرا - بعقل منتبه لكل ما يطرح *.. فإن الإلتزام بذلك دون تداخل متعجل يقطع تسلسل أفكار الطرف الآخر ، سرعان ما يجني ثماره ببناء جسور الثقة بينه وبين محاوره .. أحيانا يقتضي منك فن الإتصال إعادة صياغة الرؤى التي طرحها محاورك .. والولوج لحرم أفكاره من خلال النقاط التي تجمع بينكما .. ليكن حديثك لبقا ، تخير العبارات والكلمات ذات المدلول الواضح المباشر ، بحيث يتلقاها الآخر ويفهم غايتك دون لبس .. الإبتعاد عن الجمل المطولة والكلمات المبهمة والعبارات الظنية.. إذ أن أستخدام كلمات مثل أظن ، أعتقد ، لكن ، والإستفهامات في غير الحالات التي تود فيها إستجلاء رأئ الآخر ليست من الأمور المستحبة *.. أجعل عرضك لآرائك وأفكارك جذابا .. وارفده بطرفة اوحكمة او مقولة تناسب الحال تضفي علي جو الحوار طابعا مريحا.. إبدأ ردك بطرح الأفكار المفضله بينكما.. او النقاط التي تجمع بينكما بأسلوب يوحي للآخر قناعتك بها.. ثم أسحبه رويدا رويدا لما تريد .. إبتعد تماما عن أساليب الصدمة ، ومحاصرة الآخر .. والإستماتة لإبراز أخطائه بطريقة مباشرة وسمجة .. اواستخدام عبارات والفاظ جارحه او محرجة.. فأنت بذلك تنأى بالحوار وتدفعه لحالة النزاع *.. تذكر دائما أن محاورك إنسان مهما كان قاسيا في طرحه اوردوده تجاهك فهو في النهاية إنسان .. له مشاعر وقلب وعقل ، يحزن ويفرح ، يسر ويغضب ، يبكي ويضحك .. فالكلمة المؤثرة تخترق عقله وتسكن في جوانحه *.. وما عليك سوي أختيارها بذكاء في مكانها وزمانها..
|
|
|
|
|
|
|
|
|