|
|
 التطوير والتحديث ..
|
التطوير والتحديث .. صيدليات الخرطوم لم تقف متفرجة ..!!
نصرالدين غطاس
وجوه التطوير فى العاصمة السودانية الخرطوم لم تكن وقفا على نواحى البنية التحتية دون غيرها ، فكما شهدت العاصمة والولايات خاصة مدنها الكبيرة أو عواصمها من اهتمام رسمى وشعبى بالبنى التحتية متمثلة فى الطرق والكبارى والمخططات السكنية وذلك بطرح خرط كروكية تقسم فيها قطع سكنية تراعى الميادين والشوارع ومساحات مصاحبة لكل مخطط سكنى جديد لمتنفسات تتمثل فى ميادين ومنافع عامة ، اضافة لذلك عكف القائمون على أمر الصيدلة فى بلادنا للاهتمام بتطوير وتحديث الصناعة فى الشكل العام للصيدليات التى تقدم أهم خدمة وأخطرها على الاطلاق للمواطن ، وبما أن الخدمة المقدمكة هنا تشتمل على تقديم عقارات وثيقة الصلة بصحة الانسان ومنقذة لحياته ، كان لابد من أن تقدم تلك الادوية فى قالب أنيق ويعزز ثقة المريض أو المرافق فى ما يقدم له من دواء من واجهة جميلة وأنيقة وعبر طبيب يقدم لك الابتسامة قبل فاتورة الدواء الذى فى العادة لايتم التفاصل فى سعرة بين الصيدلى والمريض مهما بلغ من الضعف المالى أو الهزال بسبب المرض ، دائما يظل السعر نهائى للأدوية .. بالرغم من هذه الأشارة فيما يتعلق بأسعار الأدوية ليست موضوع هذا العرض ..!! فالصيدليات عندنا هبت من حالة سبات عميق ظلت قابعة فية ردحا من الزمن ذلك بالرغم من الاشارات العديدة التى يشير اليها أصحاب المال عن الجدوى الاقتصادية الكبيرة التى يتمتع بها قطاع الادوية وصناعتة فى السودان ، وقد صحب ذلك الحديث دخول كبير لأصحاب المال لقطاع العمل التجارى فى الصيدلة والصيدليات ، غير أننا نشير هنا للنقلة النوعية والكبيرة التى حدثت لهذا القطاع فى الصورة الانيقة التى أصبحت ديدنا للمواصفات التى أبحت تكتسى بها الصيدليات فى العاصمة الخرطوم ، وقد يشير معدلات النمو العالية في قطاع الصيدلة فى السودان يعود الى البنية التحتية المتقدمة وارتفاع معدلات الدخل للمواطن اضافة لاتساع سوق العمل ودخول شركات مستثمرة أجنبية أصبحت تعتنى بادخال منسوبيها تحت مظلة التأمين الاجتماعى وانفاقها لمبالغ مالية ضخمة لعلاج منسوبيها أولئك ، كما تلعب زيادة عدد السكان بالسودان وتطور الحياة و زيادة معدلات الطلب على الأدوية ، وبطبيعة الحال فان ادارات الصيدلة تعمل من اجل تعزيز إلتزامها برفع معايير سوق التجزئة في قطاع الصيدلة، وتولي الجهات المختصة السودانية قطاع العناية الصحية اهتمام كبير خلال الآونة الأخيرة من خلال اطلاق برامج جماهيرية شاملة تستهدف كافة فئات المجتمع، كما انها تخطو بخطى واثقة نحو تطوير الخدمات الصحية التي توفرها للمواطني السودنى والمقيمين فيه من مستثمرين وغيرهم بمواصفات صيدلانية راقية ،
وعودة لقطاع الصيدلانيات الخاصة فنجد ان صيدلية برهان قد حازت على جائزة أفضل صيدلية بولاية الخرطوم للعام الثالث على التوالي ، حيث تعمل صيدلية برهان كنوذج جيد وواجهة متقدمة للصيدليات بالعاصمة الخرطوم على تقديم دور فاعل في تبني أحدث حلول تقنية المعلومات لتطوير قطاع العناية الصحية وإدخال التقنيات الحديثة لتحديث الخدمات المقدمة للمستهلكين ، وقد تحدثنا لصاحب صيدليات برهان (دكتور برهان) حول رؤيته لمجموعة صيدلياتة بالخرطوم وخطة انتشارة ونوعية الخدمة التى يقدمها لعملائة فقال :
، وبات من الضروري في ضوء الطفرة المعلوماتية والصحية الحديثة أن نطور سجل إلكتروني خاص بكل مريض على حدة لتحقيق التميز في العمل الصيدلي من خلال تعزيز عنصري الأمان والفعالية ، وتزيد عملية السجل الإلكتروني المتكامل من درجة حماية المرضى ومنع عمليات التفاعل السلبي للأدوية المختلفة لا سيما أولئك المرضى اللذين يأخذون أكثر من دواء واحد في نفس الوقت ، كما يعتبر هذا النظام فعال في كشف سجل المرضى في مجال الوقوف عند قائمة الأدوية التي تم أخذها في الفترات السابقة لكل مريض على حدة
، ونحث الصيدليات الأخرى في ابلادنا بأن تتجه نحو تطوير خدماتها وتحديث واجهاتها بالصورة الملائمة والانيقة التى تجعل المريض عندما يأخذ ماطلبه من دواء أن تكرس لدية صورة الصيدلية الثقة فى الدواء وذلك ما يحقق العلاج باذن الله تعالى ، وأن تسعى الصيدليات جميعا لتبني التقنيات الحديثة وحلول تكنولوجيا الأعمال لتكملة عملياتهم اليومية مع زبائنها ،
وأن تسعى جميع الصيدليات لعرض النصائح الصحية عبر شاشات بلازما متطورة موضوعة في واجهات الصيدليات لتطوير مفهوم العلاج الوقائي لدى المواطن ،
وهذا يأتى فى سياق تعريف الناس بالأمراض التي من الممكن أن تصيبهم وكيفية الوقاية منها وذلك بغية تعزيز التوعية الصحية لكافة عملاء الصيدليات بالخرطوم وبقية المدن السودانية ، كما نرى أهمية مشاركة تلك الصيدليات الخاصة مع الادارة المعنية بوزارة الصحة بإطلاق حملات توعوية صحية بالتعاون تستهدف كافة شرائح المجتمع في الدولة لتوعية المواطنين عن حالتهم الصحية فيما يتعلق بأمراض ضغط الدم والكوليستيرول والسكري والبدانة التى بدت تستشرى فى مجتمعنا السودانى الذى لم يكن يعرف هذا المرض من قبل ..
|
|
 
|
|
|
|
محمد فرح
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست