موباتيل لماذا حجبتم - (الكاشف)

[B]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد ،


ظللت اتابع ولاكثر من شهرين عدم ظهور رقم المتصل بما يسمى (كاشف الرقم) من الهاتف السيار لدى متلقيه من دول المهجر

افيدونا يا موباتيل

اهل هو عطل فنى فى الشبكة كما تعودنا على ذلك ؟

ام كثرة المشتركين وكثر الضغط على الشبكة ؟

ام تفويت خدمة ( المس كول ) على الفقراء الكادحين لكي لا يتم التواصل بينهم وزويهم فى الخارج ؟

والكثييييير افيدونا بالله عليكم وعلما بأن الهاتف الثابت له كل الخواص اعلاه من كشف الرقم وخلافه .

ولا يفوتنا بأن نشكركم على الجهد والخدمات العالية الجودة وتغطية اغلبية اقاليم السودان بشبكتكم وايضا نتمنى على القائمين على الشركة التوازن بين صرف الخطوط و سعة الشبكة .

ولكم منا جزيل الشكر

الأخ / على اسماعيل

تحياتي ...

يبدو لي أن المشكلة التي ذكرتها تتعلق بالإتصال بين السودان والدولة التي تقيم بها..
فهذه المشكلة غير موجودة في السعودية وحتى أمس القريب أتلقى المس كول زي الترتيب وبيظهر الرقم والاسم المسجل بالجهاز عادي جداً.

وللعلم ليس من مصلحة موبيتل حجب الرقم أو الحد من المس كول لأنها المستفيد الأول من المكالمات الواردة من خارج السودان لأنها تحصل نصيبها من المكالمات بالعملة الصعبة بحسب الإتفاقيات الدولية بين شركات الاتصالات والتي عادة ما تتم بينها مقاصة لحسابات المكالمات الدولية المتبادلة وبالتأكيد المقاصات التي تتم مع سوداتيل وموبيتل دائماً تكون لصالحها ومن واقع خبرتي العملية فدائماً ترتيب السودان من حيث المكالمات الصادرة من السعودية ضمن أعلى عشرة دول وبهذا تكون المقاصة بإستمرار لصالهم.

أنصحك بمراجعة مشغل الخدمة الذي تتعامل معه في مكان إقامتك.

الشايقي

الاخ الشاقى - التحيةوالاحترام

كل عام وانت بخير

شكرا جزيلا على التوضيح فعلا كنت فى حيرة من امرى وحاولت الاتصال مرارا وتكرارا لكى اعرف المشكلة ولم اوفق - ولكثرة الاتصالات علينا من السودان فى اوقات لا تستطيع تلقيها و عدم ظهور الرقم يفوت عليك معرفة المتصل وبالمقابل يسبب لك بعض الحرج - لما كان معروف لدى المتصل من السودان بظهور رقمه لديك - وعدم اتصالك او رجوعك له تكثر التساؤلات فى ذهنه - علما بأن موباتيل لم تقم بتنوير المشتركين بانقطاع هذه الخدمة حتى ولو مؤقتة -

ولكن السؤال هو طالما موباتيل هى المستفيدة من المقاصة الدولية ( حسب الاتفاقيات المبرمة)فلماذا لا تسعى فى حل المشكلة ؟
او على اقل تقدير تعلن للمشتركين حتى لا يحصل التشويش -

عزيزى الشايقى
ما رأيك فى الشبكة وصعوبة الاتصال احيانا هل لديكم مثل هذا بالسعودية مثلا ؟

ولك كل الود والتقدير