لكن ما أكلتو نيم يا ســـودانير

00:00 AM September, 06 2016

سودانيز اون لاين
محمد علي البصير-ـ الرياض ـ السعودية
مكتبتى
رابط مختصر

«عكاظ» تنفرد بالنشر ..الهيئة العامة للطيران المدني تطبق لائحـة حـماية المسافر في المطارات السعودية بعد 7 أيام سحـب تراخيـص شـركات الـطيـران المخالفـة وتعويض الركاب بما لا يزيد عن 3 آلاف ريال «عكاظ» ــ جدة [طباعة] [ اكتب رأيك] [اخبر صديقك] [أرسل ملاحظاتك] تبدأ الهيئة العامة للطيران المدني منتصف الشهر الجاري، تطبيق اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك في مطارات المملكة. وكان صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود نائب خادم الحرمين الشريفين ورئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني، قد اعتمد اللائحة قبل أشهر. وتحتوي اللائحة التي تنفرد «عكاظ» بنشرها، على العديد من المواد التي تحدد حقوق مستخدمي المطارات السعودية ووجباتهم، كإلزام الناقل الجوي بتكاليف الإقامة الفندقية للركاب في حال تم إلغاء رحلاتهم بما لا يزيد عن ثلاثة آلاف ريال يومياً حتى موعد السفر الجديد، مع تعويض المستهلك بمبلغ 300 ريال عن كل ساعة تأخير بما لا يتجاوز الثلاثة آلاف ريال إذا فشل الناقل في توفير رحلة بديلة للملغاة لفترة أكثر من ست ساعات. وألزمت اللائحة الناقل الجوي في حال تأخير الإقلاع أثناء تواجد الراكب في المطار بتوفير مرطبات خلال الساعة الأولى للتأخير، وجبة ساخنة في حال تجاوز التأخير الثلاث ساعات، وسكن فندقي إذا كانت مدة التأخير تتجاوز الست ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة. وفيما يتعلق بالراكب من ذوي الاحتياجات الخاصة فأقرت اللائحة تعويضه عند رفض إركابه بعد إصدار التذكرة أو التقصير في أداء الخدمة أو توفير المرافق اللازمة من مشغلي المطار بما يعادل 200 في المائة من إجمالي تذكرة السفر علاوة عن استحقاقات رفض الإركاب. ووضعت اللائحة غرامات مالية تصل إلى 50 ألف ريال عن كل حالة مخالفة لأحكام اللائحة، وذلك في الحالات التي يكون فيها مستوى أداء الخدمة في الوقت المحدد من قبل الناقل الجوي خلال الثلاثة أشهر السابقة يقل عن 60 في المائة. وهددت اللائحة شركات النقل الجوي التي لا تطبق بنودها بتعليق التراخيص أو التصاريح أو الإجازات الصادرة منها لمدة محدودة أو سحبها نهائياً. وتنطبق أحكام اللائحة على شركات النقل الجوي الداخلي والدولي ومشغلي المطارات والمشغلين الأرضيين للمطارات ويحق لرئيس هيئة الطيران المدني إلغاء أو تعديل بنودها إذا رأى ضرورة ذلك. ووضعت الهيئة حداً أقصى للعقوبة إذا لم يقدم الناقل تقارير الأداء الشهري للهيئة بحيث يلتزم الناقل الجوي بتقديم تقرير شهري عن الرحلات المتأخرة والملغاة وحالات رفض الإركاب والشكاوى التي تلقاها من العملاء ونتائج معالجتها. وفي حالة عدم تقديم التقارير الشهرية في وقتها الذي تحدده الهيئة يعد إقرارا من الناقل بعدم اتخاذه وموظفيه الاحتياطات اللازمة لتلافي الأضرار التي تعرض لها المستهلك. كما أن إخفاق الناقل الجوي في الالتزام بتقديم تقارير الأداء وفقاً لما تطلبه الهيئة يعني إقرارا منه باستحقاق الحد الأقصى من العقوبات المقرة في اللائحة.

نتائج القرار دا على سودانير واحد من 3 أحتمالات :
1 ـ إما أن ترتقي هذه الشركة المتهالكة لمصاف الشركات المسئولة بعد أن ظللت تتمادى في تأخير الرحلات دون حسيب أو رقيب .
2 ـ أو تتلاشى هذه الشركة بعد أن أصبحت فضيحة ومثار تهكم وتندر في مطارات العالم
3 ـ أما أن يكابر مسئولي الشركة ويصروا على الأستمرار بنفس النهج ، ليكون المسافر السوداني المغلوب على أمره هو المستفيد

فلو سارت الأمور كما خطط لها مسئولي الطيران المدني السعودي ، يمكن أن يصل التعويض للسقف الأعلى (3000 ريال ) وفي الحالة دي المسافر بكون هو الكسبان

وأخر رحلة لي على سودانير في كانت شهر ديسمبر 2014 ـ ( الرياض ـ الخرطوم ) كان موعد الرحلة الساعة 12 ظهراً ـ وأقلعت الرحلة الساعة 7 مساء ـ
أي بواقع 7 ساعات تأخير ـ يعني كان حصلت على 3000 ريال تعويض .

باي باي سودانير

بلا وإنجلا

ازيك يا محمد
من الذي أعطى الحق للهيئة العامة للطيران المدني في السعودية بتحديد (مقدار) الغرامات والجزاءات على شركات الطيران ؟


الناس ديل اتشاوروا مع سودانير وغيرها من شركات الطيران وللا بس كدة ؟


-----------------------------------------------------------
سودانير ستتضرر كثيرا من هذه اللائحة لو طبقت

النُظُم دي موجودة أصلاً، قال بها السعوديون أم لم يقولوا.
عدم معرفة الناس بحقوقهم يزيد أرباح شركات الطيران، ليس إلاّ.



سؤال جادي:
سودانير موجودة؟ ....... عندها طيارات يعني؟

دا قرار سيادي

سودانير لو ما بتقدر تحافظ على مواعيد رحلاتها
ما تجي السعودية خالص
ويكون أحسن زااااااتو

قرار حكيم ،،، للحد من الفوضى وعدم إحترام الركاب

ازيك يا محمد من الذي أعطى الحق للهيئة العامة للطيران المدني في السعودية بتحديد (مقدار) الغرامات والجزاءات على شركات الطيران ؟
الناس ديل اتشاوروا مع سودانير وغيرها من شركات الطيران وللا بس كدة ؟

سودانير ستتضرر كثيرا من هذه اللائحة لو طبقت

أهلين أخي فتحي الصديق

مثل هذه الغرامات تصدر عادة من أياتا

ولكن يبدوا لي تحديد مقدار الغارمة يبقى شان داخلي لكل دولة وظروف كل مطار
فها من المنطق مثلا أن تتوحد قيمة التأخير في مطار مثل هيثرو مثل قيمة التأخير في مطار داخلي في السودان مثلا ؟
ولذلك أغلب الظن كل دولة هى التي تحدد قيمة الغرامة

أما مسالة التشاور مع الشركات ، فلا أعتقد أن شأن داخلي تكون السلطات السعودية ملزمة بالرجوع فيه لشركات الطيران
ولكن مؤكد للشركات الحق في أسئناف القرار أو التظلم أو الرفض

سودانير مش متضررة وبس ربما تكون أول مستهدف بهذا القرار ، الذي أهتمت به أغلب وسائل الإعلام السعودي
لان لا شركة أكثر تسيب منها

النُظُم دي موجودة أصلاً، قال بها السعوديون أم لم يقولوا. عدم معرفة الناس بحقوقهم يزيد أرباح شركات الطيران، ليس إلاّ. سؤال جادي: سودانير موجودة؟ ....... عندها طيارات يعني؟

أهلين أخي أبو العزائم

لو يعي السودانيين حقوقهم جيداً لحصلوا على تعويضات تقدر بالمليارات من إنتهاكات سودانير لحقوقهم

سودانير موجودة كأسم فقط بجيش من الموظفين مقابل بضع طائرات مستأجرة ، مع كم هائل من الإخفاقات والفشل والتسيب

دا قرار سيادي سودانير لو ما بتقدر تحافظ على مواعيد رحلاتها ما تجي السعودية خالص ويكون أحسن زااااااتو قرار حكيم ،،، للحد من الفوضى وعدم إحترام الركاب

تحياتي سيف محجوب

في تقديري السعوديين لما بصيغوا في القرار دا
أول شركة ختوها في بالهم تكون سئة الذكر سودانير

السلطات السعودية لا تتساهل في تطبيق مثل هذه القرارات

أين المفر يا سودانير ؟
سنين من التسيب أذقتوا فيها هذا الشعب المكلوم كل صنوف المعاناة

(وكان صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود نائب خادم الحرمين الشريفين ورئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني، قد اعتمد اللائحة قبل أشهر)

الله يرحمه ويغفر ليه

بوست من الامس ولا شنو يا بصيري
الامير سلطان توفى في 2011
الموقع الناقل منو الخبر نقلو في 30-5-2014
يعني سمك لبن تمر هندي

كتب محمد إبراهيم علي
((بوست من الامس ولا شنو يا بصيري الامير سلطان توفى في 2011 الموقع الناقل منو الخبر نقلو في 30-5-2014 يعني سمك لبن تمر هندي

أهلين الأخ محمد إبراهيم علي

أبداً الخبر فريش ، وبالضبط نزل في الغالبية العظمى من لصحف ووسائل الإعلام السعودية

الغريبة أنا فتحت عدد من هذه المواقع ـ ولسؤ حظي أخترت تغطية عكاظ دون أن أنتبه ألى وجود خطأ في التغطية الخاصة بها

الأن لو دخلت على قوقل ستجد تغطية واسعة لهذا القرار وتاريخ التغطية كان أول أمس 4/9/2016 م

أهو مرفق لك نماذج لهذه التغطية


صحيفة: يحق للمسافر الحصول على 300 ريال تعويض عن كل ساعة تأخير في المطارات من الناقل الجوي
2016-09-04 أرقام
inShare 18
ذكرت صحيفة "الوطن السعودية" نقلاً عن مصادر لها، أنه من حق المسافر الحصول على تعويض بقيمة 300 ريال عن كل ساعة تأخير من الناقل الجوي وبما لا يتجاوز 3000 ريال.

وقالت المصادر، إن من حق الناقل الجوي أن يرجع على مشغل المطار أو الهيئة، كونها مسؤولة عن تشغيل المطار بالتعويض بنصف قيمة التكاليف.

وأشارت إلى أن المسافرين في مطارات المملكة يعانون الحصول على كل حقوقهم نتيجة لتأخير رحلاتهم بما تنص عليه اللوائح والأنظمة المتعلقة بذلك.


تعويض بقيمة 300 ريال عن كل ساعة تأخير لإقلاع الطائرة
كتبه: asadفى: سبتمبر 4, 2016 10:28 صفى: اخر الأخبار, سعوديةمشاهدات 62 views
طباعة البريد الالكترونى
ماب نيوز - متابعات
أكدت مصادر أن الناقل الجوي ملزم بتعويض المسافر 300 ريال عن كل ساعة تأخير وبما لا يتجاوز 3000 ريال.
وقالت المصادر إن مشغل المطار أو هيئة الطيران المدني يتحمل نصف قيمة تكاليف الرعاية والتعويض التي يقدمها الناقل الجوي للركاب المسافرين على الرحلات المتأخرة، وذلك في حال عدم توافر البنى التحتية في المطار الذي تمت فيه عملية التأخير.
ومن بين حقوق الراكب وفق أنظمة الطيران المدني فإن شركة الطيران يجب عليها إبلاغ المسافر عن إلغاء الرحلة قبل موعدهابوقت كافٍ، ٧ أيام على الأقل من تاريخ الرحلة ، وإذا أبلغ المسافر بالإلغاء في مدة أقل من ٧ أيام، يتعين على شركة الطيران تخيير المسافر بين توفير رحله بديلة له أو إعادة قيمة التذكرة للرحلة الملغاة.
وفي حال اختيار المسافر رحلة بديلة، تتحمل شركة الطيران، إقامة الفندق للمسافر والوجبات لحين موعد الرحلة البديلة، بحد أقصى (٣٠٠٠) ريال عن كل يوم للراكب الواحد.

كتب وضاح عبد الرحمن جابر
(وكان صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود نائب خادم الحرمين الشريفين ورئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني، قد اعتمد اللائحة قبل أشهر)
الله يرحمه ويغفر ليه
الأخ وضاح لك التحية
واضح أن هناك خطاء وقع فيه محرر جريدة عكاظ
ولكن الخبر جديد ـ ونشر في الصحف السعودية يوم الأحد 4/9/2016 م

يمكنك الرجوع لردي على مداخلة الأخ محمد إبراهيم علي لمزيد من التفاصيل

فوق لتمليك المعلومة للجميع