تحذيرلكل مشترك..!شركة سوداني للاتصالات الانترنتMdslمرة اخرى تحتالني

للمرة الثانية ذهبت الى شركة سوداني للانترنت بالبرج العتيق جوار مرور الخرطوم ،فالتقيت موظف الكاونتر وبعد التحية قلت له أن موديوم الانترنت يطلع من الخدمة دايماً فقال لي اتصل بالبلاغات فاتصلت فقلت له اكثر من شهرين بتصل بالبلاغات فلم يستجيب لي احد وبل اسواْ ما اجده فى الاتصال بالبلاغات الانتظار الطويل لاكثر من نصف ساعة او اقل بخمسة دقائق من النصف ساعة.
ومن بعد ذلك كرر نفس السؤال فقلت له اتصلت مرات كثيرة ولم اجد المبرر ،وبعد التكرار أخذ موظف الكاونتر المتخصص فى خدمات الانترنت ورقة A4 فكتب اسمي ورقم الجوال ثم قال لي سوف ارفع بلاغك للبلاغات.فقلت له حسناً ولكن السبب في خروج المودم من الخدمة فقال لي منطقتك وين قلت له الفتيحاب فقال لي بتعالج فكرر لي الاسئلة مرات ومرات،فقلت له ان المودم في اي مكان يطلع من الشبكة حتى لو فى الخرطوم جوار البرج ولاحظته منذ فترة فلاجديد ولاحياة لمن ينادي.
فقال اذهب الى شركة LGفذهبت الىLGفقابلت موظفة بالكاونتر فقالت لي لايوجد ضمان فان ضمان المودوم انتهى ،فقلت ما السبب فقالت كمية المودوم الجاءت للصيانة كمية كبيرة ولن نتحمل اي كمية تانية الا بدفع مبلغ الصيانة .
فرجعت مرة اخرى الى برج الشركة السودانية للاتصالات فالتقيت موظف الكاونتر اي المهندس المعني بالصيانة فقال لي سوف نرفع بلاغك فقلت له متى فقال لى رفعنا البلاغ ومتى يتم الاتصال فلم يجاوبني
ثم خرجت مندهشاً بسوء الخدمات والتعامل مع المشترك،ويالها من رداعة الشبكة وسوء المنقلب من النفاق واكل اموال المشتركين بالباطل .

قاطعوهم انه لمهزلة في حقوق الشعب السوداني

هؤلاء انكروا حق الانسانية والمشتركين

ولك التحية اخي ناذر الخليفة

قرابة الاربع اشهر فى انتظار تحسن الخدمة وبلا فائدة وكل مرة يقولو تم رفع بلاغكم

نموذج اخر لرداءة الخدمة ورداءة اى شيئ متعلق بالخدمة وانصح الاخوة الكرام ان يفكروا مرتين ومثلاث ومائة مرة قبل الاشتراك لان ما
بعد الاشتراك مايوجع القلب.

التحية لصاحب البوست والمعاناة

سلام يا ذو اليد,,

إذاجماعتك ديل بستعملوا نفس الخدمة لرفع البلاغات(MDSL ) !!!
فأديها لفة وتعال ليهم السنة الجاية ,,
بعدين إنت ما مؤمن ولا شنو ياخ ؟؟؟؟ لا يلدغ المؤمن من جحر ال(MDSL) مرتين,,,
وناس سودانى ديل يشيلو ويلدغوا فيكم وإنتو تشيلو وتجددوا فى الإشتراكات,,

يا زول شيل كاميرتك وأمشى عليهم رشهم صور حتى يآمنوا والباقى علينا هنا,,

الله يعوض عليكم ,,

تحياتى,,

الاخ /عبدالله الامين صالح

شكرا لك لهذه الفائدة

وشكرا على الدليل الكافى
وان موظفو شركة سوداني عديمي الاحساس

وبل يحبون اكل اموال المشتركين بالباطل

ربنا لا يطيل اعمارهم وبل يجعلهم معذبون باموال الحرام

Mohammed Awad

لك الف شكر

نعم نموذج بالدليك وقد يكون كثيرين منا يعانو من الخدمة الردئية

وشكرا لوقفكم معنا

ممارسات خاطئة من قبل المهندسين

لا يعرفون كيفية التوجيه الى زبونهم المشترك

ذو الوليد تحياتي

طبعا الزمن دا تقول يامهون

انا شغال برضو بسوداني mDSL والحمد لله ما واجهتني فيهو مشكله والي الان

لكن في نفسي داير اغير الي زين او كنار

انشاء الله

المعاناة بقت في حساب المشتركين الآلي

اذا اشتريت اي باقه تنتظر 10 دقائق علي الاقل حتي تتنشط

ومرات الطلب يعلق ساعه او ساعتين

وياها دي الحاله

تحياتي للأخوة
نفس المشكلة أعاني منها في مودم شركة كنار خاصة في منطقة أمدرمان
وكل مرة هناك وعد جديد.
كل هذا الأستغلال لعدم وجود جمعيات حماية المستهلك الفاعلة.

طبعا الزمن دا تقول يامهون

محمد الحبر

سلام عليك ورحمة الله وبركات

نصحيتك جميلة

ونقول يا رب هون القواسي

وانشاء ما تشوف شر

بس اقيف معانا للمقاطعة

مشتركي شركة سوداني لخدمة الانترنتmdslعليكم بالمقاطعة(سجل اسمك)

.

استاذ ذو اليد انا ياما ضقت الويل من رداءة خدمات سوداني..... وبدلت حالا الي زين كونكت تو قيقا.....والي الان ودعت الويل....انت قايل نفسك تشتكي وتلقي البيسمعك......هاها انت تشتكي وتلقي البيطنشك......تضيع مالك وزمنك....

.

UP