أنت (الطيش) !!..! بقلم :عادل هلال

11:41 PM May, 06 2021

سودانيز اون لاين
عادل هلال-السودان
مكتبتى
رابط مختصر

أحوال




*بعيداً عن مجمل المشاكل و المعوقات التي تعاني منها معظم البنوك السودانية و القطاع المصرفي بصفة عامة لنتحدث فقط طبقاً لسيستم بنك الخرطوم ..
*دا لو عنده سيستم أو نظام في الأصل !!..
*ففي هذا البنك (العجيب) الذي كثرت ضده و حوله الشكاوى من كل فج عميق من (العاااااادي) جداً أن ترى أمام بعض فروعه الكثيرة ما لا يمكن وما لا يجوز رؤيته في جميع دول العالم النامية و (النايمة) !!..
*العملاء في الشارع تحت الشمس الحارقة أثناء ساعات العمل الرسمية و الدخول بالدور !!..
*يعني بالكشف !!..
*يعني ب(السيسي) !!..
*وحبة حبة النهار نعدوا !!..
*و بخصوص الشبكة أحسن تسكتوا !!..
*وفيما يتعلق بكثرة الفروع فهذا يعتبر عدم موضوع ليس إلا !!..
*وفي فبراير الماضي توقفت جميع خدمات الصراف الآلي و (بنكك) لمدة (5) ساعات كاملة بشكل مفاجيء مما أحدث (ربكة) و (شحتفة) لا مثيل لها وسط العملاء ..
*ثم جاءت الطامة الكبرى في الشهر الذي يليه عندما نفذ موظفو هذا البنك العريق إضراباً شاملاً في الخرطوم و كل الولايات لمدة يوم كامل مطالبين بزيادة الأجور !!..
*و كيف لا يكون بنك الخزطوم عريقاً و (مخضرماً) و قد احتفل في العام 2013 بمرور (100) سنة على تأسيسه؟!..
*يعني من المفترض يكون تحت القبة فكي !!..
*خااااااصة وأن البنك يرفع شعار (أنت أولاً) !!..
*لكن كل الشواهد تقول لك (أنت أخيراً) !!..
*بل أنت (الطيش) !!..
*وأبسط مثال لتأكيد ذلك ما أفادنا به خبير الضرائب و المراجعة المالية الأستاذ صلاح توفيق عند مهاتفته لنا أول البارحة بنبرة غاضبة وهو يقول :
*مشيت بنك الخرطوم فرع الرياض - ش عبدالله الطيب - لسحب مبلغ مالي متواضع جداً من حسابي الخاص ..
*قطعت (التكت) وانتظرت دوري لأكثر من (40) دقيقة ..
*وعندما حانت (ساعة الصفر) فوجئت بالموظف يقول لي بكل بساطة :
مافي كاش !!..
*فتوكلت على الحي الذي لا يموت و دخلت إلى (المديرة) شاكياً لها إضاعة وقتي في الفاضي .. و أبديت امتعاضي و رفضي (لإهمال) تنبيهي و تنبيه غيري بعدم وجود الكاش حتى لا (نصنقع) ساي كدا ..
*ورقة (ملصقة) توضح ذلك مااااافي !!..
*لكنها أيضاً قالت كاش مافي !!..
*وقبلها ..
*و (مع) بنك الخرطوم ..
و في أواخر الشهر المنصرم تعرض المواطن (بكري أحمد) لأكبر عملية (قرداتية) عبر تطبيق بنكك !!..
*تمكن (4) لصوص من (شفط) عشرة مليون جنيه من حسابه وهو ما جايب خبر ..
*(10) مليار ..
*مليار ينطح مليار !!..
*وعند مقابلته لمدير الفرع الذي يوجد به حسابه بوسط الخرطوم أعطاه ورقة و طلب منه التوقيع عليها بشرط عدم قراءتها !!..
*(طبعاً) رفض ذلك و قام بفتح بلاغ بقسم الخرطوم شمال قبل يومين !!..
*المهم ..
*أنت في بنك الخرطوم لست أولاً ..
*َو عدم احترام آدميتك قبل احترام حقك في الحصول على خدمة متميزة .. و (مؤمنة) تماماً .. و مريحة يجعل الكلام عن انك الأول مجرد شعار (عبيط) لن يغير من الواقع (الخربان) أي شيء !!..
*قال أنت أولاً قال !!..
*و
*الله في ..

صحيفة النيل الدولية