انا شخصيا بالامس استبدلت شريحتين مفقودتين من أحد مراكز خدمات زين للمشتركين
وكان هنالك آخرون كثيرون استبدلوا شرائحهم التالفة أو المسروقة.
لم يسأل موظف زين أحدا منا عن البلاغ ، فقط كل المطلوب: 1 - اذا كانت الشريحة باسمك تملأ استمارة الاستبدال مباشرة وتستخرج بدل فاقد \ تالف 2- إذا لم تكن الشريحة باسمك يطلب منك ملء اقرار بملكيتك للشريحة ويتم سؤالك عن الارقام الصادرة والواردة والأرقام الكثيرة الاتصال ، ويقوم موظف زين بعمل دراسة سريعة عن الشريحة يتأكد فيها من ملكيتك فعلا لها وهو أمر يحفظ حقك كمشترك وأظن أنك ستكون فرحا بأن الشركة تريد أن تحفظ حقك كمشترك ولا تستخرج شريحتك لأي شخص ...
الرسائل والمقالات و الآراء المنشورة في المنتدى بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل بالضرورة الرأي الرسمي لصاحب الموقع أو سودانيز اون لاين بل تمثل وجهة نظر كاتبها
لا يمكنك نقل أو اقتباس اى مواد أعلامية من هذا الموقع الا بعد الحصول على اذن من الادارة