واجه حجاج ولاية كسلا السودانية، فور وصولهم إلى مكة المكرمة يوم السبت (23 ذو القعدة 1447هـ)، أزمات حادة في ملفي الإسكان والإعاشة، مما أثار موجة من الغضب والاستياء بين ضيوف الرحمن الذين اصطدموا بواقع مغاير تماماً للوعود الرسمية التي أطلقتها بعثة الحج السودانية.
فنادق خارج الخدمة واحتجاجات بدأت فصول الأزمة عند وصول البعثة الإدارية والحجاج إلى الفندق المخصص لهم في "مخطط باخطمة" جنوب الحرم، حيث كشفت المعاينة الميدانية عن وضع كارثي تمثل في:
غياب الجاهزية التامة ونقص حاد في الأسرة والأثاث.
تدني مستوى النظافة وانتشار الحشرات والصراصير في الغرف والممرات. وأمام هذا الوضع، اضطر المسؤولون لرفض استلام السكن، مما كشف عن خلل جسيم في ملف التعاقدات السكنية وغياب المعاينة الفعلية قبل وصول الحجاج.
تدخل طارئ لشركة "مشارق" وفي محاولة لاحتواء حالة الارتباك، تدخلت شركة "مشارق الماسية" لإنقاذ الموقف، حيث تم تأمين فندق بديل بشكل إسعافي كان مخصصاً في الأصل لحجاج إيرانيين تعذر وصولهم، وهو ما ساهم في تهدئة الأزمة مؤقتاً وتوفير مأوى للحجاج المرهقين بعد رحلة سفر طويلة من المدينة المنورة.
أزمة "المنيو" الرسمي ولم تتوقف المعاناة عند السكن، بل امتدت لتشمل وجبات الإعاشة؛ حيث رفض غالبية الحجاج وجبة الغداء الأولى التي اعتبروها "غير مناسبة" لحجم الإرهاق والمجهود البدني المطلوب لأداء المناسك، كونها اعتمدت على وجبات خفيفة (نواشف).
وفي ردها على الاحتجاجات، أوضحت إدارة المطبخ المنفذ أن الوجبة قُدمت بناءً على "المنيو" الرسمي المتفق عليه في كراسة العطاء الموقعة من قبل البعثة السودانية، مما يضع البعثة في مواجهة مباشرة مع تهم "سوء تقدير احتياجات الحجاج". وقد تم استدراك الموقف لاحقاً بتوفير وجبات ساخنة (أرز ودجاج) بعد ضغوط واحتجاجات من الحجاج.
تساؤلات حول المحاسبة طرحت هذه التطورات تساؤلات ملحة بين الحجاج حول جدوى التصريحات الرسمية التي سبقت الموسم وأكدت جاهزية الخدمات. ويرى مراقبون أن ما حدث لحجاج ولاية كسلا يمثل "ناقوس خطر" لبقية الولايات، مشددين على ضرورة وجود رقابة ميدانية صارمة ومحاسبة الجهات المقصرة في إحكام العقود، خاصة وأن الحجاج قد دفعوا كامل استحقاقاتهم المالية مقابل خدمات تضمن كرامتهم وتعينهم على أداء فريضتهم بيسر وسهولة.
05-11-2026, 00:39 AM
Mohamed Adam Mohamed Adam
تاريخ التسجيل: 01-21-2004
مجموع المشاركات: 5620
الرسائل والمقالات و الآراء المنشورة في المنتدى بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل بالضرورة الرأي الرسمي لصاحب الموقع أو سودانيز اون لاين بل تمثل وجهة نظر كاتبها
لا يمكنك نقل أو اقتباس اى مواد أعلامية من هذا الموقع الا بعد الحصول على اذن من الادارة
زهير ابو الزهراء
Mohamed Adam
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست