04:18 AM September, 27 2018 سودانيز اون لاين محمد عبد الله الحسين- مكتبتى رابط مختصر: لخبراء التسوق: امازون، علي بابا ، إي بيه أيهما أفضل للتبضّع: نحن الموجودين في الخليج قد نكون أقل استخداما لهذه المواقع..و بالتالي قد نحتار في أيهما أفضل؟و ما الفرق بينهما و أيهم أكثر أمنا في عملية الدفع( قد يكون الثلاثة متساون من ناحية الأمن و لكن فيما يخص التعويضات و الاستبدال و استرداد المدفوعات و التوصيل و إعادة البضاعة.في انتظار آراء الخبراء و المتعاملين مع هذه المواقع اونلاين.
سلام أستاذ محمد لا اعتقد ان أمازون أمريكا متاح لكم لكن هم اشترو Souq.com وهو الان جزء من الشركة الام ، وهم فى مصر والإمارات والسعودية والكويت . واقترح التعامل معهم أفضل من التعامل مع آمازون الام وهذا بخصوص تكلفة الشحن وخدمات ما بعد الشراء . اما بخصوص eBay فاقترح بالابتعاد عنة لطبيعة العمل ، والذى هو دلاله كما تعلم ، وخدمات ما بعد الشراء تكاد تكون محصورة فى أمريكا لتعقيدات إجراءات الشحن عالميا بالاضافة لتعقيدات المالية ، والجمركية .
والنقطة الأهم والتى تحدد الخيارات التى أمامك هى طبيعة السلعة التى ترغب فى شراءها من الإنترانت . بمعنى قيمتها وحجمها واحتياجك لها . كما يجب بحث المنتديات وقوائم المساعدة فى المواقع ، ومقارنة الأسعار والمخاطر ، واختمها بالتوكل اذ قررت الشراء . وختاما عن واقع التسوق الإلكترونى الان فى أمريكا تحول من المنافسة على السعر الى المنافسة حول الconvenience ود ما اعتقد وصلتكم لسع 😅😅😅
09-28-2018, 07:53 AM
Frankly Frankly
تاريخ التسجيل: 02-05-2002
مجموع المشاركات: 35211
كلاهما جيد عدا علي بابا، تعاملت معهما كبايع seller وكمشتري buyer، وهما جيدين اعني ابياي وامازون، والاخير لديه خدمة التوصيل المجاني للمنتج حال كون الشاري مقيم في الاتحاد الاوروبي، العقبة بالنسبة لمن يقيمون خارج الEU هو ارتفاع تكلفة الشحن للمنتج، وخدمة ما بعد البيع. بالنسبة لعلي بابا لا انصح به خصوصا في مجال الالكترونيات، فبعضها فوولتي "خر بان" وغير مطابق للجودة.
10-02-2018, 04:56 AM
محمد عبد الله الحسين محمد عبد الله الحسين
تاريخ التسجيل: 01-02-2013
مجموع المشاركات: 10875
الإخوة: هاشم أحمد فرانكلي محمود الدغم شكرا على التكرم بابداء آرائكم و لمزيد من الفائدة للجميع و بدلا من أن تظل الانطباعات عن تلك المواقف حبيسة الصدور نرجو مزيدا من التفاعل و الاضافات..
و لكم جميعا الشكر و التقدير
10-02-2018, 05:09 AM
محمد عبد الله الحسين محمد عبد الله الحسين
تاريخ التسجيل: 01-02-2013
مجموع المشاركات: 10875
مقال منقول بتصرف من موقع(التجارة الاليكترونية) مرحبا بكم.. قد يتسائل بعض هواة التسوق عبر الإنترنت ماهو أفضل موقع أجنبي للتسوق؟ تظهر هذه التساؤلات خاصة مع ظهور منافسين جدد وأقوياء بين مواقع التسوق الأجنبية! منافسون مثل موقع علي إكسبريس الذي تأسس عام 2011 والتابع لموقع علي بابا الذي يمتلكه الصيني (جاك ما), موقع علي إكسبريس ينمو كمنافس قوي لأمازون وإيباي يوما بعد يوم لأنه فتح الباب للمصانع والشركات الصينية بشكل كبير لبيع منتجاتها بالتجزئة للمستهلك وكلنا يعلم أن الصين من حيث التعدد في المنتجات تتفوق علي الدول الصناعية الكبري. أما موقع أمازون فلايزال المتصدر عالميا وبجدارة بين مواقع البيع والشراء ولمعرفة كيفية العمل عليه يمكن قراءة مقالة كيفية التسوق عبر موقع أمازون من التسجيل إلي الإستلام، كذلك موقع إيباي لايزال المتصدر عالميا بين مواقع المزادات ويمكن للإطلاع علي كيفية التسوق من خلاله قراءة مقالة كيفية العمل علي إيباي في خطوات بسيطة. ولكن المشتري أو المتسوق لايهتم كثيرا بالترتيب العالمي للمواقع بقدر مايهتم بالأمان والثقة, ثانيا السعر والجودة المناسبين. أما نتائج المقارنة فهي كالآتي: 1- المنتجات الصينية التي يعرضها التجار علي أمازون وإيباي مصدرها غالبا موقع علي إكسبريس وقد لاحظنا عند المقارنة بين أسعار بعض المنتجات الصينية المنشأ والمتطابقة في الجودة والمواصفات بين الثلاثة مواقع ان سعرها علي موقع علي إكسبريس أقل من موقعي إيباي و أمازون. 2- من حيث الأمان والثقة الثلاثة مواقع موثوقة وآمنة تماما وبها سياسة حماية المشتري Buyer Protection أي رد ثمن المنتج المدفوع كاملا في الحالات التالية: • عم وصول المنتج. • وصول منتج غير المنتج المطلوب. • تأخر المنتج عن موعد الإستلام المحدد. 2- من حيث طرق الشحن تتشابه المواقع الثلاثة في توقيت التسليم وتكلفة الشحن بشكل كبير, إلا أن موقع علي إكسبريس يقوم بالشحن تقريبا إلي جميع دول العالم علي عكس موقعي أمازون وإيباي قد لايشحنون بعض المنتجات إلا داخل دولهم وهذا لم يعد إشكالا مع ظهور خدمات مثل شوب اند شيب و ماي يو إس وبوردرلينكس وغيرها. 3- من حيث طرق الدفع الثلاثة مواقع تتيح وسائل دفع آمنة خاصة الدفع عن طريق باي بال بجانب إمكانية الدفع عن طريق الفيزا أو الماستركارد, اما موقع علي إكسبريس فيتميز عن إيباي وأمازون بإمكانية الدفع عن طريق ويسترن يونيون والدفع عن طريق البنك الإلكتروني موني بوكرز. وهناك خدمة دفع ثالثة أكثر أمانا علي موقع علي إكسبريس فقط تسمي Escrow وتطبق فقط علي البائعين الصينيين دون الجنسيات الأخري, وكيفيتها أنك تقوم بالدفع للموقع ببطاقة الفيزا أو الماستركارد إلي الحساب الخاص بموقع علي إكسبريس عن طريق خدمة Alipay وهي خدمة دفع مشابهة لباي بال، ثم عندما يصلهم الثمن يصدرون الأمر للتاجر بإرسال المنتج ثم بعدما تتسلم منتجك يقوم الموقع بتحرير القيمة للبائع. – هل الدفع عن طريق ويسترن يونيون علي موقع علي إكسبريس آمن؟ الجواب نعم الدفع عن طريق ويسترن يونيون علي موقع علي إكسبريس آمن مائة بالمائة وهو نظام يصلح لمن لايملك بطاقات للدفع أو لمن يود شراء منتج لايمكن دفع ثمنه عن طريق بطاقات التسوق مثل أن يكون منتج قيمته مثلا 2500 دولار لكن الحد اليومي للدفع ببطاقتك لايسمح بذلك. الخلاصة: دائما يفضل المقارنة بين الثلاثة مواقع, وهي ثلاثة مواقع فقط فلن تستغرق المقارنة مجهودا أو وقتا طويلا. ومن ناحية شراء المنتجات الصينية يفضل أولا مطالعتها علي موقع علي إكسبريس لأنها غالبا ستكون أقل سعرا من مواقع إيباي وأمازون وبنفس الجودة لأنها في الأصل تصنع في الصين. وأخيرا نتمني لكم النجاح والأمان دائما في عملية التسوق.. .
10-02-2018, 05:37 AM
محمد عبد الله الحسين محمد عبد الله الحسين
تاريخ التسجيل: 01-02-2013
مجموع المشاركات: 10875
ادناه وجهة نظر شخص له خبرة في التعاملات الاليكترونية وردت في موقع(الم التقنية) علي بابا Alibaba والفرق الكبير بين التزييف والاحتيال فراس اللو 2 نوفمبر 2015 2 دقائق
“جاك ما” Jack Ma هو شخص بسيط من الصين ينحدر من عائلة فقيرة لكنه طموح جدًا، وعلى الرغم من طموحه العالي إلا أنه كان سيء جدًا في الدراسة وفشل في الدخول إلى الجامعة أكثر من مرّة. جاك تغلّب على كل ظروفه ونجح في تحقيق مُراده، حيث تعلّم اللغة الإنكليزية وتمكّن من الدخول إلى الجامعة وقام بتأسيس واحد من أكبر المواقع الصينية والعالمية ألا وهو موقع علي بابا Alibaba للتجارة الإلكترونية. لسنا بصدد الحديث عن الموقع وأرقامه التي تجاوزت سقف التوقعات وحققت أرباح عالية في سوق الأوراق الأمريكية فور طرحها، لكننا بصدد الحديث عن تجربة المُستخدمين حول العالم بشكل عام، والعرب بشكل خاص لهذا المتجر. جاك اعترف قبل أيام بوجود الكثير من البضائع المُزيّفة داخل المتجر، وقال إنه سيعمل على الحد من هذه البضائع بأسرع وقت مُمكن، إلا أن العملية تحتاج إلى صبر بعض الشيء. قرأت الخبر من أكثر من مصدر، وهممت بقراءة التعليقات بشغف أكبر من قراءة الخبر نفسه لكي أتعرّف على ردّة فعل المُستخدمين والاقتراحات أو الأفكار التي تدور في بالهم علّني أجد شيء استفيد منه وأُشاركه فيما بعد. تفاجئت جدًا من حجم الردود السلبية وهذا شيء طبيعي، فمن يديه في الماء ولم يتعرض لحالة نصب، ليس كمن يديه في النار وسُحب من رصيده مبالغ تصل إلى 1000$ على الأقل، لكن السؤال الأهم كيف وصلت النار إلى اليدين؟ الردود التي قرأتها تمحورت بشكل كبير حول البائعين المُزيفين الذين قاموا باستلام الأموال دون إرسال البضائع، أو قاموا بإرسال شيء مُختلف تمامًا عما هو مذكور داخل صفحة المُنتج. ما لفت انتباهي بشكل كبير هو الفهم الخاطئ لتصريحات جاك التي قال فيه إنه سيعمل على الحد من البضائع المُزيّفة أو بمعنى آخر المُقلّدة، وليست عمليات الاحتيال التي تحصل ! يقع على عاتقنا كمُستخدمين دائمًا الانتباه والحذر في كل خطوة نقوم بها على الإنترنت وخصوصًا إذا كانت تتعلق بالتجارة، فبإستثناء متجر أمازون الذي يمتلك مستودعاته الخاصّة ويضمن سلامة البضائع ومُطابقتها للمواصفات المذكورة داخل الصفحة، لا يُمكن إيجاد متجر موثوق 100% على الإنترنت إلا فيما ندر. وعند الرغبة في شراء أي شيء من متاجر إلكترونية مثل سوق.كوم، eBay أو علي بابا، يجب التأكد دائمًا من البائع، تقييمه، التعليقات المذكورة على بضاعته وعلى سجلّه الشخصي بشكل عام، ولا يجب الاندفاع بشكل أعمى لشراء المُنتج. بالتأكيد لا يُمكن أيضًا ضمان صحّة التعليقات والتقييمات التي حصل عليها البائع، لكن بشكل عام يُمكن أن تجعلنا نتخلّص من نسبة كبيرة من البائعين المُزيفين لمجرد عدم وجود تقييمات كافية أو تعليقات مُشجّعة وهنا قللنا نسبة الخطر. يُمكن أيضًا مُحاولة الوصول إلى موقع الشركة أو الحديث مع البائع من خلال نظام الرسائل المُدمج ومُحاولة فهم نشاط الشركة، وأين يُمكن إيجاد بضائع مُماثلة، أو على الأقل طلب نموذج للوقوف على جودة المُنتج، فدفع 10$ أو 15$ أهون بكثير من دفع 1000$ دون الحصول على أي شيء. لا أقف بصف أي متجر إلكتروني ولا انحاز لموقع علي بابا، لكنني أولًا اخترته بسبب تصريحات جاك ما مُؤسس المتجر، وثانيًا لأن تجربتي مع هذا الموقع تحديدًا بدأت منذ عام 2009، وحتى الآن لم أواجه أي مُشكلة معهم بعد 6 سنوات وأكثر من 30 طلب مُختلف الحجم. دائمًا ما أبدأ بالحصول على عيّنة للوقوف على الجودة قبل كل شيء، والتأكد من وجود مُنتج فعلي لدى الشركة، كما أحاول طلب تعديل بسيط على المُنتج لأتأكد من قدرتهم على تلبية الطلبات أو أن عيّناتهم ليست مُجرّد وسيلة لجذب المُشتري والاحتيال عليه فيما بعد. علينا كمُستخدمين دائمًا التعرّف على المتجر الإلكتروني وفهم طريقة عمله وآلية الضمان المُتّبعة فيه، بعدها يُمكن البدء في البحث عن بائعين لديهم سمعة جيّدة وعمليات بيع كثيرة لتجاوز فكرة النصب أو الاحتيال، على الرغم أن الفرصة دائمًا ما تكون قائمة داخل هذا العالم الافتراضي. أما بخصوص البضائع المُقلّدة أو المُزيّفة، فالعقل والمنطق هما سيّدا الموقف في هذه الحالة، فساعة ذكية تُباع في الأسواق مُقابل 150$ على سبيل المثال، لا يُمكن أن يكون سعرها على علي بابا أو غيره 25$ فقط ! فقمية المُنتج في وظائفه وليس في سعره.
10-02-2018, 06:07 AM
Biraima M Adam Biraima M Adam
تاريخ التسجيل: 07-05-2005
مجموع المشاركات: 27344
ول أبا دكتر محمد عبد الله، سلامات .. موقع أمازون هو أفضلها .. نسبة لعدد المواقع حول العالم التى أنشأ بها مخازن للبضائع .. تلك المواقع، تسهل وتسّرع عملية شحن البضائع .. كما أن أمازون يمتلك خاصية محاسبة أصحاب المواقع Amazon Stores ويتم طردهم وأو دفع غرامة أو أخراجهم من القوائم المفضلة .. وتخفيض حسن سيرهم وسلوكهم بتخفيض عدد نجوم مواقعهم .. وكتابة تقرير عن أدائهم .. كم مرة أشتري حاجات بسيطة من ال ebay ولم تصلني ولم أستطع رد مبلغي .. في حدود 10 - 25 دولار .. علي بابا لم أتعامل معه رغم أن النساء السودانيات في أمريكا يشترين منه الأكسسوارات وبعض سبائك الزينة .. والميلايات .. وحاجاتهم بتصل بصورة جيدة.
بريمة
10-02-2018, 06:11 AM
محمد البشرى الخضر محمد البشرى الخضر
تاريخ التسجيل: 11-14-2006
مجموع المشاركات: 28869
تحياتي محمد عبدالله تجربتي مع سوق . كوم قبل وبعد شارئه من أمازون حقيقة بعد الاستحواذ اختلف و تحسنت الخدمات بشكل كبير من حيث اعتمادية البضاعة ووقت التوصيل و خدمات ما بعد البيع وحتى الارجاع و الضمان اشتريت منه منتج وجدت فيه عيب خلال ايام كانت النقود رجعت في البطاقة الشي التاني المهم هناك ايقونة verified by Souq على بعض اامنتجات هذه تعني ضمان ان المنتج اصلي غير مقلد و البائع حقيقي وله سجل جيد مع سوق في ارضاء العملاء عذع الايقونة تحمي كثيرا من التعرض للغش
الرسائل والمقالات و الآراء المنشورة في المنتدى بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل بالضرورة الرأي الرسمي لصاحب الموقع أو سودانيز اون لاين بل تمثل وجهة نظر كاتبها
لا يمكنك نقل أو اقتباس اى مواد أعلامية من هذا الموقع الا بعد الحصول على اذن من الادارة
محمد عبد الله الحسين
هاشم احمد ادم
Frankly
محمود الدقم
Biraima M Adam
محمد البشرى الخضر
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست