رسالة الى السيد فادى سليم الفقية مدير عام بنك الخرطوم ...!

Quote: اصيبت بنتى الصغيرة بحمى واستفراغ صباح اليوم

Quote: صلحوا شبكتكم دى بالله عشان ما تدخلوا الناس فى حتة ضيقة .!!

Quote: والحاجة التانية كان عندى شغل خاص مع ناس وطلبت يوردوا قيمة الشغل فى حسابى واديتهم رقم الحساب ، بعد شوية ضربوا لى وقالو انو البنك قال غير ارقام الحسابات ولازم صاحب الحساب يجى عشان يآخد الرقم الجديد ..!

Quote: العزيز\ مزمل خيري ,,, سلامات الف سلامة للامورة جوان وربنا يشفيها من كل بلاء ان شاء الله.

Quote: وما مفعل حسابى حسابى فى فرع شارع الجامعه

Quote: هذا البنك هو نموذج للفشل المصرفي وقلة الحياء وعدم المهنية، موظفين في غاية السبهللية وعدم الكفاءة وقلة الذوق، مدراء يعانون من نقص اليود وانخفاض معدل الذكاء وتخانة المخ، صرافين معاقين ذهنياً وحركياً ولديهم مشاكل نفسية؛ منذ أن فتحت حسابي لديهم في العام 2007 لم يحصل على الإطلاق (وأكررها مرةً أخرى: على الإطلاق) ان خرجت من هذا البنك راضياً، هل من الممكن أن يكون هذا صدفةً؟

Quote: بنك الخرطوم بنك قديم ، عدو جديد

Quote: وشايلة مفتاح اتوز

Quote: القريشات أديها البكما ( الواطة ) مما خلينا دفن القروش فى الواطة حالنا ما مشى ليقدام , سموها البكما يا مزمل عشان ما بتطلع سرك ودى بتعادل سرية الحسابات فى البنوك ,

Quote: اول شي حمدا لله علي سلامة جوان

Quote: سلام يا مزمل و حمد الله علي سلامة جوان ... ياخوي عندي سؤال انصرافي كده : الفقيه ده من السودان الشقيق ولا من دوله شقيقه أخري ........

Quote: الف سلامة لجوان يامزمل طيب جرب فكرة يكون حساب توفير في بنك تاني يكون فيهو مبلغ يكفي للطوارئ ويكون استخدام البطاقة التانية للطوارئ فقط انا عاملة كدابطاقتين واحدة فيها مبلغ وهي للطوارئ بس في حالة السستم داون ولي البطاقة ما اشتغلت ولي لاي سبب ممكن يكون مرات المكنة زاتها ممكن تكون ما شغالة كويس تسحب بطاقتك وانت في اشد الحوجة ليها الاحتياطي واجب

Quote: الحبيب امين ... لا.. من من السودان ( الشقيق ) .. من لبنان الشقيق .!!!!!

Quote: في بنك صغير بنك المزارع : لا عندهم زحمة،لا عندهم مشاكل سمعنا بيه بأي نوع يعني شغلهم مرتب

Quote: و السبب شنو يا مزمل إنو بنك الخرطوم مديرو ما يكون سوداني ؟ هل البنك مملوك لجهه لبنانيه ؟!!

Quote: الحمد لله قروش الحاج بتصلو باليد ولا كان اهلنا ماتوا بالجوع

Quote: الحبيب أبو جوان ألف سلامة لجوان .. والحمد لله الأصحاب موجودين لمثل هذه الظروف .. ربنا يصلح الحال وإن شاء الله أبو الشباب ده يستجيب ..

Quote: وصلتنى رسالة بالايميل من قارئ توضح ان السيد فادى الفقية اردنى الجنسية

Quote: و السبب شنو يا مزمل إنو بنك الخرطوم مديرو ما يكون سوداني ؟ هل البنك مملوك لجهه لبنانيه ؟!!

Quote: وانصح الادراة بانشاء وحدة لخدمة الزبائن من مهامها مراقبة الافرع وعمل ما يعرف بالـ Mystery Shops لمدراء البنوك والموظفين والصرافين وعمل اتصالات دورية للزبائن للتاكد من مستوى رضاءهم بالخدمة المقدمة - ومن ثم معالجة اي خلل اذا وجد..

Quote: ألف سلامة للصغيرة أخي مزمل خير والجاتك في بنك الخرطوم سامحتك... تعرف المشكلة دي إنعكست على تحويلاتنا من التلي مني في السعودية على حسابات بنك السجم والناس ليها قريب أسبوع محوله مصاريف عيالها وما وصلت وما قادرين يسحبوها عشان يشوفوا ليهم صرفه تانية، فحالكم أخوي أهون تلفون لصديق يجي من أركويت ولا الكلاكلة يحل المشكلة لكن المساكين المغتربين الموطين يعملوا شنو؟؟ وبعد ده يجيبوا فادي مدير للبنك؟؟؟

Quote: صلحوا شبكتكم دى بالله عشان ما تدخلوا الناس فى حتة ضيقة .!!

Quote: dear herewith, u will find an ample of information please upload it on the sudanese online at least the sudanese will understand what's going on around them and how they are fooled by arab businessmen. I am sure no one will be held countable on the messes going on in the country but i am sure too there are good people in this country............ brother plsease take the matter very serious and try to publish it today to sudanese online... pls..pls..pls regards, Khalid إخوانى وأخواتى الأعزاء شفافيتكم ووطنيتكم المنعكسه فى قلمكم الشجاع الذى لا يخاف فى الحق لومة لائم دفعتنى لاشارككم الهم الوطنى وكل ما اردته هنا أن اضف لكم عن بنك الخرطوم قصة تعيين زوجة وزير الدولة التى لا تتمتع بأدنى خبره تؤهلها لتعتلى منصب مديرة لفرع البنك الملقب بفرع الصفوه بارقى احياء العاصمه المثلثه وقصص اخرى مثيره. تعتبر هذه الحادثه غيض من فيض لأن السيد مدير عام بنك الخرطوم بجلالته يمثل أدنى حد من الخبرات فى تاريخ مدراء عموم المصارف بالسودان حيث أنه لم يتجاوز العشره سنوات من الخبره المصرفيه حين تعيينه كمدير عام بنك الخرطوم وهذا التعيين اشبه بأن يكون إستثنائى. وكما كان متوقع لقد إستعان مدير عام بنك الخرطوم بطاقم إداره عليا للبنك متمثله فى إبن عمته مدير لإدارة الخزينه وزميله فى السابق مدير لإدارة العمليات، وآخر مدير للإدارة الماليه وشقيق زوجته مدير لأحدى شركات البنك وهكذا حتى تجاوز عدد مدراء الإدارات العليا بالبنك سبعه من المملكه الاردنيه الهاشميه التى يحمل جنسيتها سعادة المدير العام هذا بالاضافه الى مجموعه من الاخوه الباكستانيين. ومن المفترض أن تحدث هذه النخبه من الأجانب نقله نوعيه فى العمل المصرفى ببنك الخرطوم وأن تكون مثالاً يحتذى به فى القطاع المصرفى بالبلاد الا أن الرياح أتت بما لا تشتهى السفن حيث تدهورت الأرباح الى أدنى مستويات شهدها بنك الخرطوم منذ تأسيسه ووصل سعر سهم بنك الخرطوم الى اقل من الواحد جنيه سودانى وادمجت بعض الفروع فى بعضها البعض واقفلت فروع وبيعت أخرى بثمن بخس وشّرد عدد مقدر من الكوادر المصرفيه. وذلك بسبب عدم إلمام الإدارة الأجنبيه بماهية العمل المصرفى بالسودان والتى لم تعترف حتى الان بأن هنالك كوادر سودانيه يمكن أن تدير دفة البنك أو تساعدها فى الإداره. وهذه الإداره الأجنبيه بالبنك لا تريد الإعتراف بأى كادر سودانى وقد صرح فى العام 2008 مدير عام بنك الخرطوم فى لقاء صحفى بأن الكادر السودانى ضعيف وغير مؤهل. لا تندهش أخى إذا علمت بأن مجموع مرتبات و مخصصات هؤلاء الأجانب الذى لا يتجاوز عددهم الخمسة عشر يفوق مجموع مرتبات و مخصصات الف ومائة موظف سودانى بهذا البنك فهل تدنى مستوى الكادر السودانى الى هذا الوضع؟. هذا بالإضافه الى الفوارق فى الهيكلين الراتبى والوظيفى الذى احدثته إدارة النخبه بالنسبه للموظفين السودانيين والذى إستفدن منه خريجات الزراعه والتغذيه ورياض الاطفال وتضرر منه أصحاب الخبرات والشهادات العليا والخدمه الطويله المتميزه . فهنا اقول قوودلكن ذوات الواستات وهاردلكم ذوى الخبرات والشهادات. أما اذا ما نظرنا لمحفظة الإستثمار بهذا البنك الذى كان يشكل احدى دعامات الإقتصاد بالسودان نجد أن نسب تمويل العقارات والسيارات الخاصه هى سيدة الموقف بالمحفظه لأنها احدى ضروب الإستثمار ال######## الذى يعتمد على مرتبات الموظفين بالدوله كضمان للتمويل بينما تشكل القطاعات ذات الأولويه كالصناعه والزراعه وصغار المنتجين نسب اقل من التمويل العقارى وتمويل السيارات بينما يساوى القطاع الرعوى صفر. فهل تعلم أخى أن تمويل عماره سكنيه ملياريه باحد احياء الخرطوم الارستقراطيه لاحد اصحاب النفوذ كالمستشارين على سبيل المثال وليس الحصر يعنى تشريد حوالى سبعين عامل من احد المصانع وطبعاً الله لا يريك جرسة طالبى تمويل القطاعات ذات الأولويه "هنا أعنى من ليس لديه واسطه بالبنك" فستحسبهم يطلبون الصدقات وليس تمويل واجب السداد. أخى هل عرفت أن آخر الشمارات عن بنك الخرطوم هى إستحداث نظام تقنية معلومات كبديل للنظام السابق الذى وصف من قبل إدارة النخبه الأجنبيه بالتخلف وعدم المواكبه منذ مطلع مايو 2010 حتى قبل التأكد من فاعليتة. فهل تعلم بأنه حتى الآن لم يستطيع البنك ضبط دولاب العمل اليومى بسبب المشاكل التى واجهها البنك فى نظام التقنية البديل مما نتج عنه خروج عدد مقدر من العملاء عن طور اللياقه وتمزيقهم للشيكات وتكسير بطاقات الصراف الآلى وقفل الحسابات وتسييل الودائع والإشتباك مع الموظفين بالايدى احياناً. هذا بالإضافه الى خروج البنك عن المقاصه الإلكترونيه لفترات طويله والتاخير فى التقارير الى جهات الإختصاص. وقد أدى ذلك الى التسبب فى إرتفاع أسعار الدولار لأن العملاء صارو يبحثون عن بدائل مستعجله لإتمام معاملاتهم التجاريه وكذلك تعطلت جميع التحاويل فى الداخل والخارج مما أدى الى نشاط التحويلات فى السوق الأسود ولا يفوتك فى هذا الخضم عدد الشائعات التى اطلقت عن البنك وإدارته الأجنبيه. وهنا كنت اتوقع أن تقدم إداره البنك الى محاسبه قانونيه ليس بسبب الشائعات او أطلاق تهمة الفساد بل على الاقل لحجم الضرر الذى وقع على البنك وعملائه ولكن تسمع اذ ناديت حياً. هل تعلم اخى العزيز منذ العام 2005 قد تحول بنك الخرطوم الى شركة مساهمه عامه بعد بيع جزء مقدر من اسهم البنك الى بنك دبى الإسلامى (البيع كان بالاقساط لمدة ثلاث سنوات) بقيادة محمد بن خرباش الذى يقبع الآن قيد الإقامه الجبريه بدولة الأمارات العربيه على خلفية تهم بالفساد المالى وهذه الشخصيه المثيره للجدل تمتع بدوره فى مجلس إدارة البنك إنتهت فى مارس 2008. ما أضفته لكم عن بنك الخرطوم لا يعتبر لغز او سر وانما هى حقائق متاحه للجميع ومتداوله فى جميع المجالس الإقتصاديه والسياسيه والثقافيه وجميع الاسواق بالعاصمه والولايات ولكن ما أدهشنى اننى لم اسمع عن صداها البته عند جهات الإختصاص او حتى ضمن برامج مكافحة الفساد والمحسوبيه فلذلك يجب علينا الآ نستهجن او نستنكر او نشجب او ندين تعيين زوجة وزير الدوله شقيق المستشار الذى كان والى سابق وصاحب تمويل عقارى من بنك الخرطوم كمديره من غير خبرات واعباء كمان لأنه سبق أن تم تعيين وزراء من غير وزارات لكن فى زمن نميرى.