تحليلات اخبارية من السودان
ترحب سودانيزاونلاين بجميع الاراء الحرة و المقالات لنشرها فى هذه الصفحة.ويمكنك لزوارنا الكرام ارسالها الى [email protected] كما نرجو ذكر الاسم الحقيقى و الكامل و مكان الاقامة مدة بقاء المقال فى هذه الصفحة 10 اعوام

الخطوط الجوية السودانية (الناقل الوطنى)الى متىبقلم مالك عبد الله-جامعة المرقب ،ليبيا

سودانيزاونلاين.كوم
sudaneseonline.com
26/11/2005 3:22 ص

الامر المؤسف الذى دفعنى للكتابة ،التأخير _الذى كاد ان يصبح عادة_فى رحلات سوانير بالنسبة للركاب، اما الشحن فحدث ولا حرج شهرين وثلاثة تعتبر تأخير عادى _سواء كان الشحن من اقرب محطة ولا ابعدها_هذا فضلا عن التعقيد فى الاجراءات سواء كان عند الشحن او الاستلام (عند الشحن تواجه شوية تعقيد_او تلتة_ فى الاجراء ، وبعدها تستنى فترة طويلة جدا ، وعند وصول اغراضك تفاجا بتأخير وارضية و......طبعا الاعتذار غائب تماما كأن المسألة طبيعية، رغم تقدير الغالبية لظروف الخطوط ، نقص فى الطائرات و........الخ )رغم ماسبق مازال التفاؤل موجود ان الخطوط الجوية ستتحسن وستكون افضل، وبدأت الناس تفرح بأن (سودانير) ستكون شركة قوية وذات سمعة ، على الاقل على غرار الشركات التى حققت نجاح مثل سوداتل وموباتل واريبا وايضا كنار فى الطريق -بغض النظر عن القيل والقال عن تلك الشركات_الاان الخدمة متميزة وبيانها بالعمل ، لكن للاسف الخطوط الجوية السودانية فشلت وعلى ما اعتقد ستفشل ان لم تدرك طبيعة المتغيرات وطبيعة السوق على المستوى العالمى والمحلى وما يتطلبه من تقديم خدمات متميزة سواء كان حجم العمل صغير اوكبير . فاين سودانير من طيران الخليج ومصر للطيران و......الخ ناهيك عن الطموح على المستوى العالمى ، فمن الافضل ا ن تخوصص الشركة لشركة ذات مستوى وسمعة عالمية_ خوصصة بمعنى الكلمة_ حتى تستطيع ان تقدم خدمة للمواطن السودانى بصورة تليق وادميته ،بل بالعكس خدمة لكل زبون وعميل يرغب ؛ فببساطة شئنا او رفضنا اذا لم يتحسن مستوى الخدمة ستنهار الشركة اذا خوصصت او ظلت كما هى ، لان منطق العصر لايقبل الا بالمتميز سواء كان عاى المستوى المحلى او العالمى ، فمن الافضل من الان ان نفكر بصورة واقعية واستراتيجية قبل فوات الاوان وحصول الندم الذى لايفيد ؛ فكل ما تطور الانسان وتطورت المعرفة كلما قلت درجة الاحتمال ناهيل عن قلة الكذب ؛ فمتى نرى الخطوط الجوية السودانية شركة (عامة او خاصة ) ذات سمعة تليق بالسودان
مالك عبد الله
جامعة المرقب ،ليبيا


للمزيد من االمقالات

للمزيد من هذه الاخبار للمزيد من هذه البيانات و المنشورات
الأخبار المنشورة لا تعبر بالضرورة عن رأي الموقع


| اغانى سودانية | آراء حرة و مقالات | ارشيف الاخبار لعام 2004 | المنبر العام| دليل الخريجين | | مكتبة الراحل على المك | مواضيع توثيقية و متميزة | أرشيف المنبر العام للنصف الاول من عام 2005

الصفحة الرئيسية| دليل الاحباب |English Forum| مكتبة الاستاذ محمود محمد طه | مكتبة الراحل المقيم الاستاذ الخاتم عدلان | مواقع سودانية| اخر الاخبار| مكتبة الراحل مصطفى سيد احمد


Copyright 2000-2004
SudaneseOnline.Com All rights reserved