Post: #1
Title: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-14-2009, 01:41 PM
قمت بسداد فاتورة جوالي بالرقم 0912308673 حتي نهاية شهر اغسطس وتبقي علي مبلغ 36 جنيه لاغير ,,
ومن فترة سابقه كنت قد فتحت جوالي بان يكون دولي ارسل منه واستقبل في حال سفري خارج السودان ..
وكان ان سافرت مساء يوم الجمعة 4 سبتمبر الي ايرلندا وعدت مساء الاثنين 7 سبتمبر لاجد امامي مصيبة او لنقل
مفأجاة غير واقعية وهي ان استهلاكي خلال هذه الايام فاق مبلغ 1800جنيه سوداني " واحد مليون وثمانمائة الف جنيه بالقديم "
وحتي مراجعة الفواتير والتفاصيل قمت بسداد مبلغ 1000 جنيه " مليون جنيه "فورا , لاتفاجأ بان تم فصل الخدمة عني ليلة امس ,,
اتقدم لسيادتكم بالشكوي لمراجعة هذا الامر , مع العلم انني من اوائل المشتركين الذين ما تخلوا عن هذه الشركة في الحل والترحال ,,
هل من خدمات للمشتركين توضح الامر ؟؟؟ اتمني ذلك ,,
|
Post: #2
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: عبود عبد الرحيم
Date: 09-14-2009, 01:49 PM
Parent: #1
لا يا ناس (زين) .... كدا ما حلو
دفع مبلغ مليون جنيه هو أكثر من نصف المبلغ (المفترض)
وتاكيد علي جدية المشترك مما يتطلب التعامل معه باعادة الخدمة له اولاً
وبما أنه يطلب المراجعة للفاتورة فهذا من حقه ... خاصة في حالة (الشك) بوقوع خطأ
يارئيس
سلامات
باذن الله تتحل اليوم قبل الغد (أصلو ناس زين ديل زينين)
مزمل أخوي
شوف شغلك وما تحرجنا مع الرئيس
|
Post: #8
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-15-2009, 08:44 AM
Parent: #2
شكرا اخي وصديقي عبود علي هذا الدعم ,,
وفعلا زين محتاجة تتواصل مع مشتركيها بصورة غير ماهي موجوده الان ,
|
Post: #3
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: naeem ali
Date: 09-14-2009, 01:49 PM
Parent: #1
ريسنا
كفاره وحمدالله علي سلامتك
___________________
عليك بعضو البورد ناذر..
فان سره باتع..
ولبوستاته رافع..
وعنده لهم الدواء الناجع..
في تجاربه راجع..
تجده اقوي مدافع..
فان لم تجده..
(بجيك راجع)..
|
Post: #4
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: حيدر حسن ميرغني
Date: 09-14-2009, 01:55 PM
Parent: #3
تعرف يالعوض
البوست ده شكلو حايعصر الجماعة شديد
صوَر الرسالة دي وارسلها ليهم بالفاكس
لو طنَشوا "حانعمل توقيعات وتضامن" (*)
_
اي شركة عندها احترام لزبائنها
لازم تستجيب لشكواهم حتى لا تسيئ لسمعتها بنفسها
|
Post: #5
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: ناذر محمد الخليفة
Date: 09-14-2009, 02:08 PM
Parent: #4
|
Post: #6
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-14-2009, 02:34 PM
Parent: #5
صوره من فاتورة سداد الف جنيه تحت الحساب
|
Post: #7
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-14-2009, 03:22 PM
Parent: #6
مازلت متضررا من فصل الخدمه عن جوالي ,,
|
Post: #9
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: وليد محمد المبارك
Date: 09-15-2009, 08:50 AM
Parent: #7
يا زول حول سوداني
|
Post: #10
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: ismeil abbas
Date: 09-15-2009, 08:55 AM
Parent: #9
وخليك سودانى..
طبعآ الدعاية دى ذاته خليك سودانى دى عندى فيها رأى...
شركة زين شكاويها كثرت...وسوف تفقد الكثير بسبب هذه المشاكل المتكررة...الله يعوضك يالحبيب....
إسماعيل محمد احمد عباس..
|
Post: #11
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: Mohamed Ibrahim Ahmed
Date: 09-15-2009, 09:31 AM
Parent: #10
شيخ العوض ازيك وحبابك الف وكل عام وانت بخير.
ونقول فاقدين رسائل البركة لشنو !!
----------------------------------
كامل تضامننا مع العوض فى محنته
|
Post: #16
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: Sheikh Eldin Ismail
Date: 09-15-2009, 10:01 AM
Parent: #10
سلام للجميع
اغلب شركات الاتصالات فى السودان لا تتعامل مع المشتركين بمهنيه عاليه
وايضا انا عندى مشكله مع سودانى عند ما تلف الشريحه)Sim card الخاص بى وذهبت الى المكتب الخاص لتغير الشريحه وجدت ان رقمى الخاص مسجل باسم شخص اخر وبنفس رقم البطاقة الشخصيه لشخصى . رفض المسئول من المكتب تغير شريحتى الا بعد عمل اقرار قانونى باننى المالك لهذا الرقم حاولت ان اشرح لهم ان رقم البطاقه لا تتكرر ولماذا اتحمل خطا موظف الذى يدخل البيانات بدون فائده . فى اليوم الثانى ذهبت الى رئاسه الشركه وانا احمل معى الشريحه التالفه والايصال الذى اشتريت بها الشريحه التالفه ولكن وبكل برود قالو انهم لا يعترفون بالايصال رقم وجود ختم الشركه وعلى ان اعمل الاقرار.
|
Post: #15
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: فيصل نوبي
Date: 09-15-2009, 09:59 AM
Parent: #6
ده شنو يا العوض
عامل الـ scan ده وين إنت ؟
حشرة ي ولا صرصار !!
_
ليه كده يا العوض ياخ !!
|
Post: #20
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-15-2009, 11:09 AM
Parent: #5
مرحبا ناذر متابع هنا ,,
|
Post: #18
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-15-2009, 10:34 AM
Parent: #4
حباب حيدر والف مرحبا
Quote: البوست ده شكلو حايعصر الجماعة شديد
صوَر الرسالة دي وارسلها ليهم بالفاكس
لو طنَشوا "حانعمل توقيعات وتضامن |
"
اعاهد الجميع بان اتابع هذا الامر حتي اصل لنهايته ,,
|
Post: #12
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: العوض المسلمي
Date: 09-15-2009, 09:33 AM
Parent: #3
الانسان الخلوق جدا نعيم صباحك خير
شركة زين للاتصالات لم تراعي العشره ولا طول المده !
وكمان المراجعه حق مكفول للجميع , وقطع الخدمه فيه ضرر يعود للمشترك وتعاملاته في السوق وسمعته كمان ,
رائك شنو في تعامل شركة بهذا الاسم الكبير بهذا الاسلوب مع زبون قديم !!!
|
Post: #13
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: omer osman
Date: 09-15-2009, 09:36 AM
Parent: #12
Quote: شركة زين شكاويها كثرت...وسوف تفقد الكثير بسبب هذه المشاكل المتكررة...الله يعوضك يالحبيب....
|
|
Post: #14
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: عبدالوهاب علي الحاج
Date: 09-15-2009, 09:50 AM
Parent: #13
لا حول ولا قوة الا بالله
ربنا يعوض عليك ياشيخ العوض
____
تاني والله الا نرجع للحمام الزاجل 
|
Post: #17
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: محمد عبد الماجد الصايم
Date: 09-15-2009, 10:33 AM
Parent: #14
يا حاج
أطبع البوست دا واتوجه لأقرب سفارة غربية!
|
Post: #19
Title: Re: شكوي عاجلة لادارة شركة زين للاتصالات " السودان "
Author: شمائل النور
Date: 09-15-2009, 11:00 AM
Parent: #17
| Quote: مع العلم انني من اوائل المشتركين |
قطعت قلبي في نهار رمضان وما جنبي مناديل
عايزة اقوليك حاجة يا العوض:
انا من يوم اتورطت وعملت خط كل شهر بدفع وانا ما مقتنعة باستهلاكي،،مرة من ذات المرات ، احتجيت احتجاج شديد مع موظفة الفواتير وقلت ليها الليلة لو ما فهمتيني من هنا ما ماشة ، قدر ماشرحت لي لاهي اقتنعت لا انا اقتنعت ، في النهاية تعرف قالت لي شنو:::
انت ادفعي بس عشان يرجع ،، هذا منطق خدمات المشتركين ، منطق استنكاح واحتيال
لو حافظ اغنية ظلموني ، ممكن تدندن بها
|
|