|
|
 Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
رسالة تقطر ألما ومرارة من الباشمهندس محمد عبد الله من شركة إف إم تكنلوجي :
Quote: الأستاذ الفاضل / ناذر محمد خليفة
تحية طيبة واحييك على الموضوع الهادف الذي تابعه الآلاف وأعني هنا
الموضوع الخاص بشركة سوداني وتحديدا خدمة الانترنت
حقيقة والله أنا محبط جدا من هذه الشركة .. وبالامس القريب حاولت جاهدا
ارسال شكوى عبر موقعهم وهي على النحو التالي
=========================================================
سلام . نشتكي من رداءة الخدمة الخاصة بسوداني mDSL في منطقة الجريف شرق ،
الشبكة ضعيفة للحد البعيد ونضطر لتغيير مكان المودم بالتحرك في المنزل من
مكان لآخر بحثاً عن الشبكة!! الاتصال بالانترنت ينقطع بصورة متكررة ونضر
لإعادة الاتصال مرة اخرى .. بالدارجي كده انا مستاء جدا وما معقول ادفع
قروش في الفاضي مع العلم اني اول ما اشتركت دفعت مقدم 3 شهور ..
ارجو الرد في اسرع فرصة واتمنى انو المشكلة تتعالج بسرعة وما معقول انا
ما قادر اخش انترنت بسبب ضعف الشبكة وانا بالقرب من برج الهيئة القومية
للإتصالات !!
=========================================================
المؤسف ان كل محاولاتي باءت بالفشل لأن فورم (اتصل بنا) الموجود في موقع
شركة سوداني لا يعمل
حاولت الاتصال عبر الهاتف دون فائدة .. ثالثة الأثافي أننا في الشركة
نعاني من سوء خدمة خط الدي اس ال واتصلنا بهم عبر الهاتف وطلبوا منا
مراجعة (الفيشة) !! تخيلوا !! أخبرناهم بأننا مهندسون متخصصون وأن
المشكلة ليست لها علاقة بأي من المعدات الداخلية لأننا سبق وأن قمنا
بفحصها .. بعثوا الينا بمهندس بعد أكثر من شهرين وحضر سعادة المهندس وقام
(بالتنظير) وفي نهاية الأمر لا جديد .. ذهبنا اليهم في مقرهم للمرة
المليون وفي آخر مرة اعترفوا بأن العطل مسئوليتهم وأنهم يتحملون رداءة
الخدمة في الثلاثة اشهر الماضية واخبرونا بأنه يتوجب علينا ملء استمارة
(تسوية) لأننا دفعنا مبالغ مالية في الفاضي .
تحسنت الخدمة لأيام لتعود سيئة مرة أخرى وأنا والله في قمة الاحباط ما
قادر استفيد من الانترنت لا في المنزل ولا في الشغل والادهى والامر في
الموضوع هي الفواتير الغالية مقابل خدمة أقل ما يمكن ان نصفها بأنها
رديئة .
بلغ السيل الزبى ووجب على الجميع ان يكونوا يدا واحدة لإيقاف هذا النهب
(المصلّح) من قبل شركة سوداني وارجو ان يتم الاتفاق على شئ يجعل هذه
الشركة تعيد النظر في تعاملها مع زبائنها قبل أن تعيد النظر في خدماتها
لك مني جزيل الشكر والتقدير يا أستاذ ناذر .. وبنقول ليك واصل في الموضوع المهم
مهندس / محمد عبدالله
مطور نظم هندسية
شركة اف ام تكنولوجي
|
سلام يا باش مهندس
حقيقة أحس بمرارتك ومعاناتك ولست وحدك .. وكل ما طرحته أنت هنا في هذه الرسالة
قيل من قبل في بوستي عن الشركة ..
وجميع المسئولين في سوداني يتابعون البوست وتواصلوا معي بطرق مختلفة سواء عن
طريق الهاتف أو رسائل البريد الالكتروني وكل ما جنيته منهم هو الوعود المتكررة
..
وما سأفعله هنا هو نقل رسالتك كاملة للبوست لانهم جميعا في الشركة يتابعون ما
يكتب هناك بإهتمام تام ..!!
ولا أريد أن أطمنك انك سنجد حلولا فورية لما تعاني منه .. ولكن أستطيع أن أضمن
لك بعض الوعود والكلمات المعسولة من جانبهم .
تسلم كتير ..
|
|
 
|
|
|
|
|
| العنوان |
الكاتب |
Date |
 السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 02:59 PM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | هشام الطيب | 01-29-09, 03:05 PM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | ناذر محمد الخليفة | 05-01-09, 09:10 AM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | ناذر محمد الخليفة | 05-21-09, 07:10 AM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | معتصم محمد صالح | 01-29-09, 03:07 PM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | GamarBoBa | 01-29-09, 03:16 PM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | salah awad allah | 02-09-09, 05:59 PM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | humida | 03-25-09, 05:04 PM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | ناذر محمد الخليفة | 04-09-09, 06:35 AM |
| Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | ناذر محمد الخليفة | 05-25-09, 01:48 PM |
 Re: السادة / شركة سوداني للإتصالات (خدمة الـ MDSL ) ..!! | ذواليد سليمان مصطفى | 06-18-09, 04:45 PM |
| g | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 03:08 PM |
| Re: g | SHIBKA | 01-29-09, 04:27 PM |
| Re: g | ناذر محمد الخليفة | 06-17-09, 03:02 PM |
| Re: g | Dr. Haitham Mekkawi | 02-06-09, 10:15 AM |
| f | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 03:12 PM |
| Re: f | الكباشى البكرى | 01-29-09, 03:39 PM |
| J | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 03:33 PM |
| Re: J | abdalla osman | 01-29-09, 04:06 PM |
| j | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 06:36 PM |
| j | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 06:37 PM |
| h | ناذر محمد الخليفة | 01-29-09, 06:39 PM |
| Re: h | Hassan Makkawi | 01-29-09, 07:11 PM |
| Re: h | Nazik Eltayeb | 01-29-09, 10:13 PM |
| Re: h | علاء الدين يوسف علي محمد | 01-29-09, 10:39 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-30-09, 07:47 AM |
| Re: h | عبداللطيف حسن علي | 01-30-09, 03:28 PM |
| Re: h | عبداللطيف حسن علي | 01-30-09, 06:23 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-30-09, 09:08 PM |
 Re: h | Tabaldina | 01-30-09, 11:53 PM |
| Re: h | العوض المسلمي | 01-31-09, 08:44 AM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 05:57 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 06:26 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 06:30 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 06:32 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 06:35 PM |
| Re: h | فيصل نوبي | 01-31-09, 06:46 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 06:37 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 01-31-09, 06:54 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 02-01-09, 11:17 AM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 02-01-09, 05:19 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 02-01-09, 06:14 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 02-02-09, 05:54 AM |
| Re: h | Hala Hassan | 02-02-09, 07:09 AM |
| Re: h | محمد عكاشة | 02-02-09, 08:26 AM |
| Re: h | صلاح أبودية | 02-02-09, 08:39 AM |
| Re: h | GamarBoBa | 02-02-09, 08:43 AM |
| سؤالRe: h | naeem ali | 02-02-09, 11:05 AM |
| Re: سؤالRe: h | ناذر محمد الخليفة | 02-02-09, 05:58 PM |
| Re: سؤالRe: h | ناذر محمد الخليفة | 02-02-09, 06:08 PM |
| Re: سؤالRe: h | عبداللطيف حسن علي | 02-02-09, 06:09 PM |
| Re: سؤالRe: h | GamarBoBa | 02-02-09, 06:43 PM |
| Re: سؤالRe: h | ناذر محمد الخليفة | 02-02-09, 08:20 PM |
 Re: سؤالRe: h | شول اشوانق دينق | 02-02-09, 08:43 PM |
 Re: سؤالRe: h | محمد الكاب | 02-02-09, 08:26 PM |
| Re: سؤالRe: h | ناذر محمد الخليفة | 02-02-09, 08:33 PM |
| Re: سؤالRe: h | ناذر محمد الخليفة | 04-28-09, 07:24 PM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 05-04-09, 07:39 AM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 04-21-09, 09:41 AM |
| K | ناذر محمد الخليفة | 02-02-09, 08:28 PM |
| Re: K | Hisham Amin | 02-02-09, 11:34 PM |
| Re: K | ناذر محمد الخليفة | 02-03-09, 06:27 AM |
 Re: K | شول اشوانق دينق | 02-03-09, 08:10 AM |
| Re: K | شول اشوانق دينق | 02-03-09, 08:29 AM |
| Re: K | معتصم محمد صالح | 02-03-09, 12:34 PM |
| Re: K | ناذر محمد الخليفة | 04-15-09, 04:42 PM |
| اللهم لا شماته | Tabaldina | 02-03-09, 12:22 PM |
| Re: اللهم لا شماته | GamarBoBa | 02-03-09, 12:50 PM |
 Re: اللهم لا شماته | محمد الكاب | 02-03-09, 12:56 PM |
| Re: اللهم لا شماته | شول اشوانق دينق | 02-03-09, 02:27 PM |
| Re: اللهم لا شماته | ناذر محمد الخليفة | 04-27-09, 12:16 PM |
| Re: اللهم لا شماته | معاوية كرفس | 02-07-09, 10:34 AM |
| تحتاج لتوضيح | ناذر محمد الخليفة | 02-03-09, 02:05 PM |
| Re: تحتاج لتوضيح | شول اشوانق دينق | 02-03-09, 05:07 PM |
| Re: تحتاج لتوضيح | عبدالعزيز الفاضلابى | 02-03-09, 07:14 PM |
| Re: تحتاج لتوضيح | ناذر محمد الخليفة | 02-04-09, 05:52 AM |
| Re: تحتاج لتوضيح | معتصم محمد صالح | 02-04-09, 08:41 AM |
| Re: تحتاج لتوضيح | GamarBoBa | 02-04-09, 09:37 AM |
| h | ناذر محمد الخليفة | 02-04-09, 11:06 AM |
| Re: h | ناذر محمد الخليفة | 03-21-09, 02:29 PM |
 البرج طلع سودانى | Tabaldina | 02-04-09, 12:27 PM |
| Re: البرج طلع سودانى | GamarBoBa | 02-04-09, 04:12 PM |
| Re: البرج طلع سودانى | ناذر محمد الخليفة | 02-05-09, 06:59 AM |
| Re: البرج طلع سودانى | ناذر محمد الخليفة | 02-05-09, 06:03 PM |
| Re: البرج طلع سودانى | عبداللطيف حسن علي | 02-05-09, 07:03 PM |
| Re: البرج طلع سودانى | عبداللطيف حسن علي | 02-05-09, 07:03 PM |
| Re: البرج طلع سودانى | ناذر محمد الخليفة | 02-06-09, 06:37 AM |
| أنتظروا وستقرأوا العجب العجيب ..!! | ناذر محمد الخليفة | 02-06-09, 01:48 PM |
| Re: أنتظروا وستقرأوا العجب العجيب ..!! | GamarBoBa | 02-06-09, 03:06 PM |
| هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | ناذر محمد الخليفة | 02-06-09, 03:03 PM |
| Re: هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | ناذر محمد الخليفة | 02-06-09, 03:21 PM |
| Re: هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | GamarBoBa | 02-06-09, 03:28 PM |
| Re: هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | ناذر محمد الخليفة | 02-06-09, 07:41 PM |
| Re: هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | عبداللطيف حسن علي | 02-06-09, 08:33 PM |
| Re: هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | GamarBoBa | 02-07-09, 09:46 AM |
| Re: هل هنالك برنامج تدريبي لهم ؟ | ناذر محمد الخليفة | 03-21-09, 09:59 PM |
| هربت مبتعداً | ناذر محمد الخليفة | 02-07-09, 10:15 AM |
| j | ناذر محمد الخليفة | 02-07-09, 10:21 AM |
| Re: j | naeem ali | 02-07-09, 12:25 PM |
| Re: j | GamarBoBa | 02-07-09, 12:39 PM |
| Re: j | ناذر محمد الخليفة | 02-07-09, 04:31 PM |
|
| |
ناذر محمد الخليفة
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست